西安石油大学经济管理学院管理学课件 前言.pptVIP

西安石油大学经济管理学院 管 理 学MANAGEMENT 西安石油大学经济管理学院 管理，从根本上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。 ----彼得.德鲁克 案例2 丁渭重建皇城 距今1000年前的北宋真宗年间，开封一场大火，北宋皇城毁于一旦。宋真宗任命晋国公丁渭，主持重建全部宫室殿宇。 丁渭所面临的是工程浩大、时间紧急、没有建材、交通不便、运输困难等巨大的困难和一系列的矛盾。 第一步：挖街取土，就地烧砖 第二步：渠成引水，运送建材 第三步：宫殿完工，渣土回填，恢复街道 效果1：巧妙地解决了取土之难，运输之难，清场之难 效果2：可谓“一石三鸟”、“一箭三雕”、“一举三得”，使重建皇城事半功倍。 案例3 小男孩的裤子问题 美国国际商业机器公司（IBM）的创办人托马斯(Thomas J.Walson)曾经讲过一个小男孩裤子问题的故事，深入浅出地说明了管理的作用。 奶奶—家务事多，顾不上 妈妈—打扑克牌，没时间 姐姐—出外约会，没心情 结果：忙完家务事的奶奶； 打完牌的妈妈； 约会回来的姐姐 在企业管理中也存在这样的问题，很多事情要么大家都不管，要么大家都来管，其最终的结果更加糟糕，还不如大家都不管。 管理工作一定要明确职责，是谁的工作，谁就要负起责任，其它人切勿多管闲事，以免干扰正常的工作秩序。 与特定工作相关的部门和人要加强沟通，及时交流工作的内容和进展，既要避免工作中的漏洞，更要避免工作的重复，有时工作重复比工作漏洞的危害更大。 究竟为什么要学习管理？ 管理的历史性 在漫长的历史长河中，管理一直是人类组织活动的一个最基本的手段。 管理的普遍性 管理存在于人类社会一切领域，一切部门和一切组织之中。 管理的重要性 案例1的结论：管理使组织发挥正常功能 案例2的结论：管理使组织目标得以实现 案例3的结论：管理是决定企业成败存亡的关键 几点启示 决策失误是当今中国的最大失误，包括重大政治决策失误；政府经济决策失误；国有企业决策失误；民营企业决策失误。 几点启示 一国经济水平的高低取决于其管理水平的高低 美国前国防部长麦克纳马拉曾经说：“美国经济的领先地位三分靠技术、七分靠管理” 几点启示 管理需要感性、理性、悟性、灵性、个性。 几点启示 现代管理的发展趋势 战略化趋势--战略计划研究成为左右组织成败的关键因素 信息化趋势—对信息的管理能力成为企业竞争致胜的重要法宝 人性化趋势--管理重心从物本管理进一步转到人本管理 柔性化趋势--管理从固定的组织系统向富有弹性的组织系统发展 新时代的管理挑战 互联网改变了管理的方式方法 全球化趋势不可避免，孤立必将失败 知识管理强调智力资本的开发和投资 跨边界合作要求与利益相关者的沟通 《管理学》课程简介 《管理学》课程所讲授的是各类组织管理活动的原理和一般规律。 《管理学》既是一门基础理论学科，也是一门边缘学科。 《管理学》研究的中心议题是：管理者如何有效地管理其组织？ 《管理学》课程主要是由低向高从三个层次来阐述。 课程性质和目的 适用专业：经济、管理类本科专业学时数：54学时 学分：3学分 课程性质：为经济管理类专业本科生开设的专业基础课，是必修课程。 教学目的：掌握管理的理论框架，认识管理活动的各项职能和各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题。 教学目标 熟悉并掌握基本的管理概念、管理理论、管理工具、管理方法、管理工作程序。 运用基本的管理知识解释并解决现实中的管理现象和问题。 教学内容 第一章 管理的基本问题 第二章 管理思想与管理理论 第三章 管理的决策职能 第四章 管理的计划职能 第五章 管理的组织职能 第六章 管理的领导职能 第七章 管理的控制职能 第八章 管理的创新职能 第一章 管理的基本问题 管理概述 管理者 管理与环境 道德与社会责任 管理学概述 第二章 管理思想与管理理论 西方管理理论发展历史 古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论 第三章 管理的决策职能 决策概述 决策类型 决策过程 决策的影响因素 决策方法 第四章 管理的计划职能 计划概述 计划工作的步骤与原则 计划方法 战略性计划 第五章 管理的组织职能 组织与组织设计 组织结构 人员配备 组织变革 第六章 管理的领导职能 领 导 概 述 领 导 理 论 激 励 理 论 管 理 沟 通 第七章 管理的控制职能 控制概述 控制的方法 课程讲授要求 讲授方式：理论（80％）＋案例（20％） 在讲授过程中，尽量穿插讲解必威体育精装版