天津科技大学管理信息系统课件第二章 管理信息系统概念与结构.pptVIP

管理信息系统Management Information System 天津科技大学经济与管理学院 第二章 管理信息系统概念与结构 2.1 管理信息系统的定义 一、代表性的定义 有代表性的几个定义： 本课程采用的定义： 管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 企业管理信息系统的发展历程 数据处理 预测处理 计划处理 控制处理 辅助决策功能 三、管理信息系统的特点 为管理决策服务的信息系统 系统运作的驱动力是数据信息 不仅是一个技术系统，还是一个社会系统 是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统 三要素是系统的观点、数学的方法和计算机的应用 四、管理信息系统的组成要素 硬件包括计算机、必要的通信设备等； 软件系统软件、实用软件和应用软件等； 数据资源是实现信息技术辅助企业管理的基础； 案例：“人”、制度与MIS 该企业领导下定决心在1995年5月前投入运行，制定了相应的奖惩规定。当规定颁布后，相关业务部门和业务人员一改原来的工作态度，积极试用，配合系统开发和设计人员，使问题得以解决。 2.2 管理信息系统的结构 管理信息系统的结构 1.管理信息系统的总体概念结构 6.管理信息系统的硬件结构 主机－终端网结构 微机网结构 硬件结构 C/S结构——客户机/服务器结构 硬件结构 B/S结构——Internet架构 2.3 MIS与现代管理方法 1、MRPII(制造资源计划) 制造资源计划简称为MRP II，它是Manufacturing Resource Planning的英文缩写，是在物料需求计划上发展出的一种规划方法和辅助软件。 它是以物料需求计划MRP Materials Requirements Planning）为核心，复盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人－机应用。 它可在周密的计划下有效地利用各种制造资源，控制资金占用，缩短生产周期，降低成本，实现企业整体优化，以最佳的产品和服务占领市场。 2、ERP(企业资源计划) 3、JIT(准时生产) 4、Agile制造 企业虚拟化 功能上的虚拟化——企业占有最关键的制造资源，对其他部分采用外购、外协方式，从而完成整个制造过程。 地域上的虚拟化——企业的分布性。虚拟企业利用电子手段联系起来，建立跨越地域的经营实体。 案例：任天堂公司虚拟企业 　　任天堂公司本身主要集中于核心能力的提高、品牌的培养，它通过无形资产和专利资源开展广泛的虚拟经营，其生产工程基本上都是委托加工完成的。仅在日本本土，就有30多个协作厂为它昼夜运作。任天堂公司虽然不拥有这些工厂的资产，但是这些工厂就相当于任天堂公司的生产车间。更为重要的是，当竞争对手因产品的老化而忙于对旧有的工厂进行改造转型的时候，任天堂公司轻而易举地解除了与原有协作厂家的合作关系。因为只要协作厂生产不出新的产品，任天堂公司只要寻找新的生产厂家就行了。这种模式对于不断创新企业的转型几乎没有丝毫的阵痛。 思考：一个“小公司”任天堂，为什么说业绩可以成为一个“大公司”？ 2.4 管理信息系统的学科体系 管理信息系统与其他学科的关系 计算机科学与管理信息系统 计算机科学与管理信息系统 课本P18案例：2004年雅典奥运会网络：更快、更强和冗余网络请快速阅读案例资料，并思考讨论案例后的问题 示例： 日本丰田公司——JIT、看板生产、零库存 要求：协作厂家保持一定的库存 解决方案： 1、生产计划提供给生产厂家，便于协作厂家备货； 实际需求与计划不能超过10% 2、发布新车型，协作厂家要开发新配件，至少生产4年 3、旧车型停止生产，提前1年通知协作厂家 4、鼓励协作厂家创新 敏捷制造 （1）作为一种制造哲理，目的是提高企业生产和经营上的敏捷性，及时满足市场多样化的需求。 （2）作为一种管理思想，起核心在于通过虚拟企业的形式，最大限度提高资源利用率，充分利用转瞬即逝的市场机遇。 组织上的虚拟化——组织的临时性、不确定性。虚拟企业要求随着市场机遇的来临和消失而随时组成或解散。 企业虚拟这种虚拟运作模式在当今快速多变的市场与技术环境中是获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的合作方式，它正在被越来越多的企业所认识和采纳。 任天堂株式会社总部位于日本京都市, 世界领先的互动娱乐公司。 任天堂（Nintendo）生产和销售家用游戏机和游戏软件，包括 Nintendo GameCube 和 世界上销量最好的游戏机