天津科技大学管理信息系统课件第六章 系统分析.pptVIP

管理信息系统Management Information System 天津科技大学经济与管理学院 情景案例——青钢MIS的系统分析 　在和青钢签订了开发包括物资管理、产品销售管理、计划管理、生产调度、财务管理、技术管理、总经理综合信息服务等7个子系统的开发合同后，李教授为上述7个子系统分别指定了技术负责人，并为整个项目指定了总体技术负责人。 MIS课题组设计了用于调查青钢相关部门组织机构、目标功能和信息需求的3张表格。 　　随后，李教授率领课题组成员进驻青钢，组织所有与上述7个子系统相关部门的主要业务人员开了一个动员会。 青钢MIS的系统分析2 　会上由杨总经理首先阐述了企业计算机应用系统对青钢规范化管理的意义，并动员大家协助该系统的开发工作。然后由李教授及项目总体技术负责人给各位业务人员讲解了如何填写调查部门业务的3张调查表。 会后，青钢信息中心傅主任与7个子系统的相关的物资处、销售处、技术处、财务处、计划处、生产调度处、总经理办公室等部门的主管领导进行协调，分别指定了熟悉业务的人员填写用于调查各部门业务的3张调查表。 青钢MIS的系统分析3 　 一周以后，课题组依据调查表绘制出了青钢的组织机构图，归纳总结出了组织机构各部门的工作任务。 　　对每一项管理业务的处理流程及所处理的数据利用相应的描述工具进行了规范化描述。 对一些调查表中无法或很难描述清楚的问题，课题组专门组织系统分析人员与相关的业务人员进行了面谈和专题调查会，在交互过程中逐步弄清了通过调查表难以了解到的系统功能及信息需求。 青钢MIS的系统分析4 　 系统分析人员利用各项业务和数据间的关系分析了现有的业务流程。 　　在解决了发现的问题后，通过对各业务流程的整理归纳，提出了新系统的功能结构，并对该功能结构中的每一项功能从内容上进行了具体描述。 MIS课题组将上述所做工作整理后形成了《青钢管理信息系统系统分析报告》。 　　系统分析报告经MIS课题组及青钢业务人员双方确认后，课题组进入了下一阶段——系统设计阶段。 青钢MIS的系统分析5 系统分析阶段的主要工作： （1）对现行系统的详细调查 （2）描述组织机构及各部门的业务 （3）描述现有系统的业务流程 （4）描述现有系统的数据需求 （5）依据业务及数据的逻辑关系，分析现有系统的业务流程及数据类 （6）建立新系统的逻辑方案 第一节 结构化系统分析任务 1.详细调查、收集和分析用户需求 2.确定初步的逻辑模型 3.编制系统说明书 MIS建设=组织结构的重新设计 阅读材料：逾淮之橘 一、组织结构调查 二、功能结构调查 案例：中石化巴陵分公司的功能结构图 三、业务流程图 企业的运作是由企业组织机构的各项业务过程实现的，业务过程是企业动态系统的组成部分。 业务流程分析（描述）是对每一项业务分析，包括哪些活动（What），这些活动由谁（Who），什么时间（When）、如何（How）处理、为什么（Why）必须有这个活动，并用描述工具将每一个业务过程描述出来。 业务流程图绘制举例 例:业务流程图的绘制 高校教学MIS业务流程图的绘制 业务流程图的绘制（续1） 现行系统业务描述： 招生办每年要根据人才市场需求及现有的专业情况，制定年度招生计划，然后进行招生工作 新生入学后填写的学生情况登记表报各系、部后，再上报教务处教务科。 教务科将这些报表汇总后与学校招生办进行核对，准确无误后存档以备使用。 学生入学前一个学期，各专业要制定教学计划，教学计划由各个系部讨论，教学主任审核后，上报教务处，由教务处出面组织进行全校讨论，协调各专业的教学计划，最后形成综合教学计划下发各系部 。 业务流程图的绘制（例1续3） 每学期期中，各系部根据教学计划制定下一个学期各个专业的教学执行计划，系、部教学主任审核后上报教务处，然后各系、部根据教学执行计划安排授课教师，选购教材。 各系将落实后的教师任务分配表汇总后上报教务处。 学校实施学分制管理后，在每学期开学以前要进行学生选课工作。 由教务处进行统一协调，最后制定出全校课程表下发各系部和学生。 业务流程图的绘制（例1续5） 期末考试结束后，各系部将学生成绩归档并进行学籍处理，然后将成绩及学籍处理结果报教务处审批执行。 教务处对学生成绩进行分析，打印出补缓考学生名单，将补缓考学生名单下发到各系部，各系部有关教师出题、判卷。 学生因病或其他原因可以申请休学、复学、退学等，学生提出申请经领导批准后执行，要将执行的结果记入学生学籍管理数据库。 为了促进教学改革，提高教学质量，每年教务处要进行教学改革项目的立项、验收等工作。 教务处还要根据教师任课情况、学生情况制定各种报表上报省教委、学校及各有关单位。 习题1 　　根据对业务流程的文字