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王胜军-军临天下收藏 QQ 群:HR论谈 MSN群-中国人力资源管理百人会:group87717@msnzone.cn 无领导小组讨论方案 目的 通过无领导小组讨论的方式,应聘人员创造自由发挥的氛围,从而更全面、更深入地对应聘者进行评估,确定合适的人选。 无领导小组讨论程序 主考官主持会场并宣讲具体事宜。 分发案例资料。 应聘者阅读并思考相关的问题(约15分钟)。 自由讨论。 制作出统一的方案并交给主考官。 方案陈述。 讨论规则 总时间为60分钟。 讨论过程中,每人一次发言的时间不得超过3分钟。 讨论过程中若有意见不同者,不得发生过激的言语及行为冲突。 考评要素 处理突发事件的能力。 组织和领导能力。 协调沟通能力。 分析解决问题的能力。 个人气质。 案例:海上自救 你们正乘一艘科学考察般航行在某个海域,考察船突然触礁并迅速下沉,队长命令全队立即登上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品。 问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列。最重要的物品放在第一位,次要的依次向后排,直至第15件物品。 15件物品分别为: 指南针; 一台小收音机; 剃须镜; 一套航海图; 饮用水; 巧克力两千克; 蚊帐; 饮料一瓶; 机油; 一套钓鱼工具; 救生圈若干; 一箱驱鲨剂; 一箱压缩饼干; 一根五米的细缆绳; 一块雨布。 讨论要求 每个人自由思考15分钟,并做出自己的方案。 用45分钟的时间展开自由讨论,各抒已见,最后形成一个统一的意见书并交给主考官。 派一个代表对主考官及其他考评者陈述理由,其他人最后可以补充。 评分标准 善于消除紧张气氛,活跃讨论氛围。(10分) 有自己独到的见解并得到小组成员的一致赞同。(15分) 尊重、关爱他人。(15分) 善于协调争端,并有较强的领导能力。(30分) 谈吐、行为举止是否有风度。(10分) 用现有资源解决问题的能力。(20分) 讨论评估 主考官和考评人员对参与讨论的成员进行评估,评估的方式是填写《无领导小组讨论观察记录表》,如表5-12所示。 表5-12 无领导小组讨论观察记录表 观察内容 应试者A 应试者B 应试者C 应试者D 个人议表 参与有效发言的次数 是否敢于发表不同的意见 提出新的方案和见解 是否善于倾听并尊重别人的意见 协调争端 创造和谐气氛的能力 领导和控制能力 决策和魄力 快速反应能力 分析判断能力 情绪控制能力 肢体语言、表情是否恰当 语言表达能力 综合评价: 应试者A 应试者B 应试者C 应试者D 讨论结束 主考官向无领导讨论小组成员致谢,宣布讨论结束并告知下一阶段人员招聘工作的安排。
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