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阳光人寿富贵年年计划书 　　山东工商学院　　课程实习报告　　目录　　前言..........................................................1　　实习单位简介..................................................1　　1、实习单位基本情况.........................................1　　2、实习单位的工作内容.......................................1　　实习内容......................................................2　　专题-人寿保险的现状与未来.....................................3　　1、寿险定义.................................................3　　2、寿险产品的现状...........................................3　　3、寿险产品的未来分析.......................................4　　4、结语：保险的初衷.........................................4　　实习体会与建议................................................5　　附录1实习日志................................................6　　附录2保险与房产.............................................12　　前言　　大二下学期，我们学习了《人身保险》的理论知识，对于人身保险有了理论上的一些认识，包括它的发展历程、相关条款、理赔等等，但这些，仅仅只限于书本，对于一单真正的人身保险如何达成，又如何进行理赔确实没有丝毫的体会，于是，在院领导的指导下，我们利用XX年的暑假时间进行了一次《人身保险》课程实习，通过实习，真正了解一家保险公司的工作模式，和一单保险的相关流程，从而做到学以致用的目的，而我有幸被分到合众人寿烟台支公司，经历了一段难忘的实习经历。　　一、实习单位简介　　1.实习单位基本情况合众人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准的一家综合性人寿保险公司，成立于XX年2月。企业性质为全国性、股份制寿险公司。作为综合性人寿保险公司，公司可经营一切人身险险种。　　而合众人寿烟台中心支公司成立于XX年，位于烟台市芝罘区西南河路市长大厦25楼，是一家年轻有活力的保险公司，主要经营各种人身保险，该公司下设烟台本部、牟平分部和莱阳分部等。　　在经过烟台中支的人事部冷经理的考虑之下，我被分到烟台本部的市场营销部，担任一名内勤人员，从事一些简单的内勤工作。　　2.实习单位的工作内容　　公司的营销部有一名总经理，下有两名指导员，多名外勤小组组长，以及外勤人员。每天早晨八点半左右，公司都会准时召开一天的早会，主要介绍一些公司的业绩情况，相关保险的一些问题，或是让业绩优秀的保险代理人分享经验等等。早会结束后，各个外勤小组会召开二早会议，更细致的了解各小组的相关情况。之后的工作外勤人员按照各自的安排进行，而内勤则要整理一些业务后续，比如保险单的缴费，保险条款信息的核对或更改等等。　　二、实习内容　　由于实习时间的限制，在实习阶段，我只担任了一些简单的内勤工作，包括：学习一款保险的相关条款，企业职场布置，保单信息变更，电话访问，以及一项总经理布置的实习作业——保险与房产投资的比较。具体如下：　　1、学习一款保险的条款。实习第一天，我们初到公司，经理便给了我们一份合众人寿富贵年年年金保险的保险条款，让我们一边了解公司的业务，以便了解这款新推出的保险。　　2、企业职场布置。由于烟台中支要开展“积分兑兑碰”的一个活动，我们需要对会场进行布置。　　3、保单信息变更。主要对投保人的一些个人信息需要变更的进行填写和确认，比如被投保人的电话号码，家庭住址等。　　4、电话访问，对投保人进行电话访问，询问他们是否要进行个人信息变更　　5、实习作业，实习第二天，经理为让我们更加了解保险，给了我们每人一个课题，让我们做成PPT展示，分别是保险与银行、财富公司、股票、房产投资的区别。我的课题是保险与房产的区别，课题见附录2　　三、专题--人寿保险的现状与未来　　自改革开放以来，我国在1979年恢复保险行业，中国的保险市场发展至今，已初步形成以国有商业银行为主，中外保险公司并存，多家公司共同竞争