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传播学 新闻界 ISSN1007-2438 2017年第11期 融通、拓展及其影响: 新媒体时代广告的公共性建构 ——基于哈伯马斯公共领域理论的分析 张殿元 摘要 在网络新媒体时代,广告和公共领域的表现形态和功能都发生了改变,它们之间的关系也变得日 益多样化。首先,由于新媒体公共领域的影响力及其向私人领域的成功扩张,赢得了广告的眷顾;其次, 在国家政策的支持下,资本在网络新媒体领域加速扩张,互联网产业的高度集权化倾向,导致对公共利 益的不断冒犯,以消费意识削弱了公民意识;再次,广告对公众的信息获取、信息质量、信息形态的制约 影响了公共领域的形成;最后,新媒体广告通过精准营销、口碑传播和非市场化操作重新定义了它和公 共领域的关系,有可能使公共讨论和舆情民意受商业广告的影响降低。随着广告等商业信息的染指,新 媒体公共领域中公和私的边界逐渐模糊,身份认同将取代权力成为新媒体公共领域的关键词。 关键词 新媒体;广告;公共领域 中图分类号G206 文献标识码A 作者简介 张殿元,复旦大学新闻学院教授,上海200433 在经典作家的笔下,广告和公共领域之间的关系主要限于两个方面:一是 以广告为代表的市场调节的经济促进了国家和社会分离,进而推动公共领域 的产生;一是在被称为“公共领域的再封建化”过程中,广告(包括公共关系) 在其中所扮演了不光彩的角色,资本的力量借助于广告褫夺了公共领域对公 共议题论辩的功能,将公共领域完全变成了私人可以任意把玩和利用的工具。 在网络新媒体时代,广告和公共领域之间的关系远没有这么简单,时代的发展 使广告和公共领域的表现形态和功能都发生了巨大的变化,它们之间的关系 也变得异常复杂和多样化。 一、注意力、情怀和私人空间:广告对新媒体公共领域的眷顾 与传统的广播电视等电子媒体相比,网络新媒体造就了一个更广泛的公 共领域,借用吉登斯的现代性理论话语,时间和空间的“虚空化”让不同地区、 39 传播学 不同个体可以在更大的公共空间中互动,特别是 闻凝聚起来的超强人气,这些被广告人奉为圭臬 网络新媒体打破了传统大众传媒单向交流的局 的创意法则又有什么用呢?精明的商人在经典 限性,为这种互动提供了必要的技术条件。哈贝 的“二次售卖”的交易中是不会做亏本买卖的。 马斯所说的基于“在场主体间性”的经典公共领 其 二,广 告 学 习 公 共 领 域 的 经 验,打 公 益 域理论在报纸、广播、电视出现以后就被解构了, 牌 和 情 怀 牌。 善 于 洞 察 的 广 告 在 享 受 社 交、资 因为此时的公共领域已经不再是一个能够面对 讯 带 来 的 流 量 红 利 时,发 现 了 公 共 领 域 赢 得 注 面讨论的具体的空间概念了。但限于传统媒体 意力争夺战的一个秘诀,即激发人的公共情怀。 的特性及其接触习惯的制约,还保留着一定程度 2011年,日 本 著 名 广 告 公 司 电 通 株 式 会 社 发 布 的物理空间的概念,客厅、办公室等场所是公共 了数字时代的消费者行为分析工具“SIPS模型” 领域重要的物理载体。而网络新媒体特别是移 (Sympathize共 鸣;Identify确 认;Participate参 与; 动互联网出现以后,公共领域残存的一点地理空 ShareSprea
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