高科技企业知识员工心理资本对其离职意向的影响研究——基于资源保存理论的调节中介模型.docVIP

高科技企业知识员工心理资本对其离职意向的影响研究——基于资源保存理论的调节中介模型 中国软科学2012年第3期 高科技企业知识员工心理资本对其离职意向的影响研究 基于资源保存理论的调节中介模型 高中华 ，赵 晨 ，李超平 ，吴春波 ，洪如玲 1．中国人民大学 公共管理学院，北京 100872；2．清华大学 经济管理学院，北京 100084 摘 要：本研究以国内某高科技集团公司位于北京、杭州等地七家分公司六百名知识员工为样本，基于资源保存 理论构建了调节中介模型来解释心理资本对高科技企业知识员工离职意向的影响，并应用调节路径分析方法对 该模型进行了验证。研究发现： 1 心理资本对离职意向有显著的负向影响； 2 角色压力在心理资本与离职意 向之间起到完全中介效应； 3 组织支持不仅可以调节心理资本对角色压力的影响，而且还可以调节角色压力 在心理资本与离职意向间的中介效应。这表明，心理资本通过降低角色压力来减弱员工离职意向，在这个过程 中，组织支持增强了心理资本对角色压力的减缓作用，从而更加有效地发挥了心理资本在降低员工离职意向方 面的作用，该作用机制对指导我国高科技企业的人力资源实践具有重要意义。 关键词 理资本；离职意向；角色压力；组织支持；调节中介模型 中图分类号：F270 文献标识码 ：A 文章编号 ：1002―9753 2012 03―0138―11 TheInfluenceM echanism ofPsychologicalCapitalonTurnoverIntention： A ModeratedMediationM odelBasedonResourceConservationTheory GAOZhong―hua ，ZHAO Chen ，LIChao―ping ，WU Chun―bo ，HONG Ru―ling 1．SchoolofPublicAdministrationandPolicy，RenminUniversityofChina，Bejiing100872，China； 2．SchoolofEconomicsand Management，TsinghuaUniversity，Beijing100084，China Abstract：Inthisstudy，amoderatedmediationmodelhasbeenconstructedbasedontheresourceconservationtheoryto explaintheinfluenceofpsychologicalcapitalonemployees’turnoverintention，andthemodelhasbeentestedbythesur― veyconductedamong600employeesfromsevenhigh―techcompanieslocatedatBeijingandHangzhouusingmoderated pathanalysis．Theresultsshowthat： 1 psychologicalcapitalhassignificantlynegativeinfluenceonturnoverinten― tion； 2 rolestressfullymediatestheinfluenceofpsychologicalcapitalonturnoverintention； 3 organizationalsup― portmoderatesnotonlytheinfluenceofpsychologycapitalonrolestress，butalsothemediatingeffectofrolestressbe― tweenpsychologicalcapitalnadturnoverintention．Theseresultsmeanthatpsychologicalcapitalcanhelptoalleviate employees’turnoverintentionbyreducingtheirrolestress．Duringthisprocess，theorganizationsupportstre