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和晶科技XX年度报告(共6篇) 　　XX年家电智能家居行业分　　析报告　　目录　　一、家电行业面临转型，互联网+提供新路径..4　　1、家电行业高增长不再.................4　　2、刚需将是稳健增长主动力.........6　　国内新增需求有市场...........6　　国内更新需求逐渐崛起.......7　　3、传统发展模式面临互联网大潮冲击...........9　　4、转型变革，积极拥抱互联网+.10　　二、家电行业的“互联网+”：智能家居............12　　1、市场空间足够大.....13　　拐点到来，加速前行.........13　　通讯技术的发展，逐步解决智能家居间互通互联的障碍.....14　　2、路径明确：单品——平台——商业模式.15　　技术创新带来爆款产品，充分激发用户需求.................15　　打造统一的运营平台.........16　　商业模式重构...18　　三、家电“互联网+”的投资路径......20　　1、智能硬件新常态：跨界竞争...20　　竞争关键：供应链+渠道+云服务三剑合力........21　　智能硬件企业发展之道：顺时针成长.................22　　2、排头兵：智能控制器...............25　　智能控制器产业迎历史发展机遇，专业厂商有望快速崛起.........27　　3、小家电：关注可智能穿戴.......29　　4、黑电：客厅经济的中心...........33　　彩电需求趋于饱和.............33　　挖掘彩电端口新价值，“互联网+”催生客厅经济.................33　　TCL智能电视基础上推出的全球播，打造全球最大的家庭院线...34　　5、白电：智能化升级.37　　三、重点企业简析..........39　　1、和晶科技：智慧树拓展有望超预期，外延拓展预期强烈.........39　　武汉阳光100物业公司品质部　　XX年工作总结与XX年工作重点　　时光飞逝，转眼间XX年已临近结束，XX年即将到来！回顾XX这一年，品质部在公司领导和各部门的鼎力支持下，品质工作已逐步走入正轨。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，由最初的不适应到现在的得心应手，虽然时常都承受着各方面的巨大压力，但我最终选择坚持。这一年我们紧紧围绕“客户至上，用心去做”的服务宗旨开展工作，全面履行部门职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，圆满完成了项目领导与总司业务品质部下达的各项任务。一、XX年主要工作成果和回顾　　XX年是公司全面发展的一年，也是品质工作全面开展的一年，作为总公司业务品质部的下辖直管部门，如何根据总公司品质提升的全盘布局与标准要求，同时结合武汉项目自身特点，监督落实各项工作的有效顺利进行，并实时向总司品质主管部门和公司领导反馈项目各项工作及现场服务品质提升的实施效果与进度，成为了品质部工作的重要组成部分，亦是品质部门的一项系统性工作，因此我深刻的认识到本部门工作的重要性和艰巨性。作为品质管理人员必须具备良好的思想素质、过硬的业务知识和一定的管理创新能力，“己所不欲勿施于人”，在严格要求别人的同时必须要以更严格的标准要求自己；　　这一年品质部共依照总司要求向总司品质主管部门提交各类报表152篇；　　品质日常现场巡检共发现需整改事项588项，现已整改完成580项，剩余8项目前也在逐步整改中；　　伴随着集团房地产业的蓬勃发展，物业管理也保持着持续稳健的发展态势，发展规模快速扩张，为了持续保持市场竞争优势，切实提高　　物业管理服务质量水平，以获得客户对我们管理服务质量的认可，不断提高客服满意度，成为了物业公司不断追求的目标。品质部作为一个贯穿全局同时承上启下的部门，为了能够更加胜任这份工作，除了不断学习质量管理体系相关专业知识，认真理解总司业务品质体系文件外，还不断收集整理同行业物业管理质量体系文件，逐步规范各部门日常管理服务质量记录工作，建立管理服务质量检查机制，定期开展质量检查工作，对检查中存在的问题及时提出整改意见并限期完成，虽然时常会遇到阻力，但是我顶住了压力，不怕困难与冷嘲热讽，坚持不懈执行质量检查工作，由浅到深，由外而内，从现场环境品质、秩序维护状况、员工仪容仪表入手，到管理制度规范、技术指标落实和工作资料存档一步一个脚印的不断提升物业服务品质。同时狠抓工作落实情况，及时检验日常管理中不合格的整改事项落实情况，直到整改合格为止。在一点一滴提升物业现场服务品质规范服务标准的同时也使项目管理日趋规范化。　　二、XX年工作中存在的问题　　总体来讲，品质部在