如何成功做好项目管理.pptVIP

如 何 成 功 的 做 好 项 目 管 理 胡志平（Ivan Hu） 项目管理——什么是项目? 开始 结束 活动 资源 目标 项目是以一系列相互联系的任务，有效地利用资源，实现一个特定的目标 人生中同样有很多项目！除了工作…… 项目的特征 独一无二的 有一个明确界定的目标 特定的客户或人?组织 一系列相互关联的任务 需要投入资源 在一定的时间完成 有可能跨公司/跨部门协作 不确定性/风险 什么是成功的项目呢？ 成功的项目评判标准： 实现项目的效益 客户满意或自己满意 产品适合使用 达到标准和要求/达到市场预期 满足时间要求 在预算范围内 项目组对项目或项目经历满意 什么是项目管理？ 将各种知识、工具、技能应用于项目工作，以达到或超过对项目的要求和期望 项目管理的知识范畴 范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、 人力资源管理、交流管理、风险管理、采购与 分包管理 项目管理为什么难？ 不足够性 知识/信息 跨部门的协作 项目管理技能 不确定性 业务环境改变 不可控制的因素 未知/不可预测的因素 项目管理 项目结束 Project Closing 项目开始 Project Initiation 项目成功 Project Success 项目实施与控制 Project implementation Control 项目管理的内容： 范围管理、质量管理、项目计划、成本管理、项目沟通、合同和采购、人力资源管理、风险管理 常用模型 工作分解结构图 平衡图 PDCA （计划-执行-检查-调整） 项目组织结构 工作分解结构图 阶段 步骤 任务 任务 交付物 平衡图 PDCA （计划-执行-检查-调整） 计划 执行 检查 调整 PDCA Plan: 计划 Do: 执行 Check: 检查 Action: 调整 项目组织结构 项目委员会 项目经理 关键资源 组员 1. 项目启动 让项目经理和项目负责人参与进来，开始定义: 目的 范围 质量 (成功标准) 效益 成本 计划 项目管理组织结构 项目控制流程 写出项目管理计划书 项目计划书 项目名称、项目经理、负责人 开始/结束日期 业务背景 目的 范围 成功标准 时间计划 效益 成本 实施策略 风险/控制 项目组织结构 项目委员会批准 项目计划表 PM Project Management PI Project Initiation 1 Project Start Up 1.1 Recruit Project Sponsor 1.2 Recruit Project Initiation Stage Manager 1.3 Review Related Studies 1.4 Prepare Project Initiation Stage Schedule 1.5 Review Project Start-Up 2 Project Scope 2.1 Establish Business Objectives 2.2 Establish Scope of Investigation 2.3 Identify Outline Solution 2.4 Review Project Scope 3 Project Schedule and Budgeting 3.1 Determine Project Approach 3.2 Determine Project Stages and Steps 3.3 Determine Stage and Step Dependencies 3.4 Estimate Effort 3.5 Establish Resource Requirements 3.6 Prep