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海岛型旅游地市场需求分析与预测——以长山群岛为例 第26卷第7期 2009年7月海洋开发与管理 VoI.26,NO.7 July2009 海岛型旅游地市场需求分析与预测 一 以长山群岛为例 张志宏李悦铮 (辽宁师范大学城市与环境学院大连116029) 摘要旅游市场需求是旅游规划的重要依据,也是旅游地发展的根本出发点.海岛型旅游地空 间范围有限,资源稀有,生态环境脆弱,决定了其客源市场的特殊性.文章以长山群岛为例,通 过实地考察并深入分析海岛型旅游地市场需求现状总体特征和结构特征,结合实际从细分市场中 选择有效的目标客源市场,遵循定性,定量相结合的理念,用经验期望预测,指数模型预测和环 境容量倒推三种方法综合平衡对客源市场规模进行预测,最后为达到预测目标,提出对客源市场 营销规划的建议. 关键词长山群岛;旅游市场需求分析;旅游市场预测 在我国,对旅游市场需求分析与预测的相关研 究是与旅游规划同步进行的.研究特点一方面表现 为研究范围的不断扩大:由全国范围内入境旅游预 测研究扩大为国内旅游预测-6],由国家层面的预 测深化到省市入境,国内旅游的预测..以及专 门针对某一客源地的分析预测;另一方面表现 为研究技术手段的不断创新:20世纪80年代主要 还是采用时间序列模型和引力模型对游客数量规模 进行预测,到现在积极引入灰色模型,神经网络, 缪尔一温特斯指数平滑法和模糊综合评判法等先 进技术手段对旅游客源市场进行预测. 针对海岛型旅游地客源市场的分析相对较少. 赵飞,彭华对南澳岛的市场特征进行调查,分析得 出对外交通条件,区域政治环境,知名度和区域旅 游产品竞争是影响旅游市场发展的因素¨;蒋舟 燕以舟山市为研究对象,对旅游渔业产业形成的基 本条件,产业素质和市场运作的关系进行了分析, 提出发展旅游渔业的对策¨. 本研究以长山群岛为例,对海岛型旅游地客源 市场需求进行全面的分析.通过对市场现状特征的 总体把握合理选择与定位目标客源,并采用经验期 望预测,环境容量倒推和指数模型预测三种方法对 旅游市场数量和规模进行综合预测,再根据现状分 析和预测目标对吸引客源市场的营销战略进行规 划,以期为海岛型旅游地的市场分析与预测提供初 步的研究范式和研究框架. 1长山群岛旅游需求市场特征分析 1.1旅游市场总体特征 对旅游市场总体特征的研究主要是对客流量和 旅游消费水平等要素进行总体描述,并明确当前长 第7期张志宏.等:海岛型旅游地市场需求分析与预测49 山群岛所处的市场发展阶段,这不仅为原有市场的 维护及新兴市场的开拓提供指导,更为旅游目的地 的动态发展指明方向.长山群岛历年接待国内旅游 者人次和旅游收入的统计见图1和图2. 蕈■薯一 图1长山群岛接待国内旅游人次状况 (1987--2006年) 19901995200020052010 年份 长山群岛旅游收入状况(1987--2006年) 长山群岛旅游业发展始于1987年哈仙岛首次 开展的渔民农家乐接待,1999年以前游客人数少, 旅游收入低,人均消费低至l5人次(1987 年),符合我国国内旅游业发展初期主要为政治 事务接待的特点;1999年以后长山群岛接待国 内旅游人数(人次)和旅游收入等指标增速逐步 加快,但在辽宁省旅游业所占比重小,地位仍较落 后.如,2006年辽宁省旅游收入970.5亿元,长 海县旅游收入占全省比例为0.21%;辽宁省国内 旅游人次1.3亿,而长海县国内旅游人次占全省接 待总人次的0.52%.长山群岛是全国唯一的海岛 边境县,资源丰富,发展空间巨大,且交通条件的 改善使其区位优势日渐显现,加上目前省内各级政 府对该地区旅游业的发展投入了相当的注意力,使 其已具备快速发展的条件. 旅游地市场的发展大体经历萌芽成长期,腾飞 期,稳步成长期,成熟期和衰退期等几个阶段.长 山群岛旅游市场已经形成一定规模且增势较快,处 于成长向腾飞过渡的时期,正是飞机起飞前的 滑行阶段,这一阶段中相对较快的速度是为更 快,更高,更远的高空飞翔打好基础. 1-2市场需求结构特征分析 由长海县发改委,县旅游局组织问卷的发放与 回收,共发放问卷350份,回收312份,剔除无效 问卷后,选取300份有效问卷进行客源市场的分析 研究. 1.2.1入口学特征 1)性别构成:男性占游客总数的52%,女性 占48%. 2)年龄构成:依次为25—44岁(72%), 45～64岁(19%),15～24岁(9%),65岁以上 游客人数为零.25～44岁属于生命力旺盛时期, 出游率高;45～64岁事业稳定,收入丰厚,虽然 绝对数量占市场比重不大,但是旅游消费较高;老 年旅游市场是有待挖掘的价值市场. 3)教育水平:大专/本科(56%),高中/中 专/技校(34%),研究生及以上(6%),初中及 以下(4%). 4)职