XX集团知识管理完整需求分析暨立项(整理).docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 XX集团知识管理系统项目建议书 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc264123199 一、立项原因和依据： PAGEREF _Toc264123199 \h 1文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123200 （一）知识管理的困境与问题： PAGEREF _Toc264123200 \h 1文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123201 （二）知识管理已经成为现代企业重要管理手段 PAGEREF _Toc264123201 \h 3文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123202 二、知识管理系统建设内容 PAGEREF _Toc264123202 \h 4文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123203 （一）知识管理业务需求： PAGEREF _Toc264123203 \h 5文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123204 （二）知识管理系统功能需求： PAGEREF _Toc264123204 \h 6文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123205 （三）知识管理系统技术架构： PAGEREF _Toc264123205 \h 11文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123206 四、费用说明 PAGEREF _Toc264123206 \h 14文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123207 五、效益分析 PAGEREF _Toc264123207 \h 14文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123208 六、项目实施 PAGEREF _Toc264123208 \h 15文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123209 （一）项目实施策略 PAGEREF _Toc264123209 \h 15文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123210 （二）项目实施周期 PAGEREF _Toc264123210 \h 15文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123211 （三）项目实施组织 PAGEREF _Toc264123211 \h 16文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 HYPERLINK \l _Toc264123212 七、申请单位审查意见 PAGEREF _Toc264123212 \h 16文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 一、立项原因和依据： 随着公司经营业务日益增多，人员和岗位不断扩大，下属公司也在快速发展的情况下，我司日常却面临着大量知识资产的流失，没有建立起自己核心的知识库，企业业务知识缺乏积累，大量人员和下属公司创造了相当多的知识资产，散落在各处，难以避免的造成知识资产流失，花费了大量的时间进行重复劳动，大大降低了企业运行效率，增加了运行成本，同时也阻碍了总结、共享企业的核心竞争力。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 （一）知识管理的困境与问题： 知识管理混乱：我公司大部分项目资料分散在各部门个人电脑中、企业内的公共存储设备中或人企业各应用系统数据库中，没有相关的知识管理制度，没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识共享发布应用平台，不能统一规划、统一管理，导致企业知识资产状况无法了解，项目知识成果无法有效传承与共享，无法深入挖掘知识管理规律，无法及时获取服务设备和运营成果第一手相关资料、无法及时总结项目管理成果，增加各部门知识应用成本。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 知识资产流失严重:我司人员规模较大，日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来，但这些花费了大量人力物力创造的知识资产，因为缺乏有效的管理系统，会因为人员的流动、机器的变动而流失，对我司的无形资产造成了一定的隐患。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途 知识共享困难，形成信息孤岛：在日常工作过程中，部门与部门之间，岗位与岗位之间，存在着大量知识共享的需求，一般通过邮件、硬盘共享的方式传递，既不方便也不安全，在员工出差的情况下，就更难以调用公司的知识信息。在