寻找赢者，建立企业竞争优势-招聘面试技巧与识人技术.pdf

寻找赢者，建立企业竞争优势 招聘面试技巧与识人技术 课程内容 • 人才招聘与选拔的基础概念 • 不同人才选拔工具的作用与使用 • 建立以目标为导向的人才选拔系统 • 小组讨论与结构化面试的操作 • 行为面试法的演练与掌握 • 开展校园招聘的关键问题 基本概念 糖醋活鱼的秘诀 • 有一个厨师长期做糖醋活鱼 • 他的活鱼与众不同 • 别人的活鱼端上桌顶多动几下 • 他的活鱼却是吃得只剩了一根骨头，敲 敲他的腮帮，还能动 秘诀在哪里？ 关键在于 • 烹调的方法都是一样的 • 选鱼的过程却各不相同 • 厨师长亲自选鱼 • 有宁死不屈眼神的鱼生命力更顽强 具备特质的鱼＝竞争优势 对人力资源管理的启示 • 人才决定企业的竞争优势，选对人是创 造竞争优势的基础 • 对象错误的激励、培训只会带来成本的 上升 • 特质（标准）是有效选拔的基础 有趣的故事 • “糖醋活鱼”还是“活鱼三吃” ？ • 只要有钱就够了？ • 一次公司参观的效应 • 该花钱时就花钱 4P营销与人才招聘 • Product 产品 • Price 价格 • Promotion 推广 • Place 渠道 • 企业吸引人才的过程其实是一个营销的过程。 • 4P设计的好，自然就会吸引有潜质的人才；4P设计的不好，自然 门可罗雀，而且你还会流失现有的人才。 招聘选拔策略 • 招聘选拔的原则，或者说是指导思 想 • 它是公司的人力资源理念在招聘与 选拔过程中的体现 著名公司的招聘策略 • 英特尔：态度为先，然后才是专业和工作能 力；行为测试法，重实际表现；从实际出发开 展招聘 • 美的：70年代用顺德人、80年代用广东人、90 年代用中国人、21世纪用全球人 • 努力工作，享受人生!//ViewmyWorld是一个 邀请，请你来到微软，在这里，与代码背后的 英雄们相遇，听他们用自己的语言自由地讲述 自己的故事 人才招聘的4P分析 Product(产品) 企业与职业发展的远景 工作内容的适应性与挑战性 选聘的公平、公开、公正 Price(价格) 薪酬福利的吸引力 职业发展的机会 Promotion(推广) 企业形象的包装，包括宣传册、录像资料等 招聘人员的专业形象 Place(渠道) 选择与职位适配的招聘渠道 吸引人才的第5P 产品 价格 人 推广 渠道 以目标为导向的招聘流程 人力资源规划 内部 确定 宣传 录用 筛选 招 渠道