2019年领导行为及其有效性讲义.pptVIP

第四篇 领导行为及其有效性 第十章 领导行为与领导过程模式 第一节 领导的概念与功能 第二节 领导的过程模式 第一节? 领导的概念与功能 （一）领导的概念 领导是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。 作名词时：领导即领导者。作动词时：领导是一个影响的过程。 领导的使命是掌握前进方向，管理的使命是掌管行动不偏离方向。 领导者可以是管理者，但管理者并不一定能成为领导者，优秀的管理者应具备领导能力 领导力：领导者与被领导者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程 领导的有效性是领导者、被领导者和情景因素的函数。这函数关系用公式表示为： 领导=f（领导者，被领导者，情景因素）（见教材223页图10-1）  领导者是发挥主导影响力作用的人，包括个人或集体。领导者的核心作用是根据一定的环境条件，通过影响和组织他人的行为，最终达成组织的目标。 领导者的核心作用就是根据一定的环境条件，通过影响和组织他人的行为，最终达成组织的目标责任制。 一是采取一定的手段激励个体或群体做好本职工作，并引导他们的行为沿着组织目标前进； 二是协调群体内成员之间保持和谐的关系。 领导者的作用 1、采取一定的手段激励个体或群体做好本职工作,并引导他们的行为沿着组织目标前进； 2、协调群体内成员之间保持和谐的关系。 要实现这两个功能，必须具备两个先决条件： 一是领导者要有决定权，能够决定组织的结构以及为实现组织目标所采用的手段； 二是领导者要能获得组织成员的拥护，他们对领导者发起的号召能积极响应。 领导的分类 按领导的权威基础可分为正式领导和非正式领导。1、正式领导：是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。主要功能是带领下属完成组织任务，实现组织目标。 2、非正式领导：是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。主要功能是满足组织中某些局部的、特殊的需要。  正式领导者与非正式领导者的关系 （1）正式领导者一般是工作领袖，非正式领导者往往是情绪领袖；（2）正式领导者和非正式领导者可以集于一身，也可以分离；（3）一个真正有作为的领导者，必须同时将工作领袖和情绪领袖两种角色集于一身；（4）正式领导者对待非正式领导者的态度和方法。正式领导者应借助于非正式领导者在组织中具有实际影响力，为实现组织目标服务。如果非正式领导者的影响方向与组织目标相悖，主要采取激励手段加以规范。 正式领导者对待非正式领导者的态度和方法 1、从正式领导者和非正式领导者的关系中可以看出，一个有效的领导者，既要是正式的领导者，在组织结构中拥有法定的职位和权力，也要能对组织成员产生现实的由人格魅力带来的影响力，具有较高的被组织内部成员所接受的感情。 2、大多数组织中的领导者并没有集正式领导者和非正式领导者于一身。 3、正式领导者应借助于正式领导者的组织中具有实际影响力，为实现组织目标服务。如果非正式领导者的影响方向与组织目标相悖，主要采取激励手段加以规范。 领导的三要素 领导是指领导者,被领导和环境三个要素相互作用的过程。任何一种领导活动，都必须具备领导者、被领导者和客观环境这些基本要素，但领导者是构成领导活动三要素中的关键要素。 （二）领导的四个特点 1、示范性； 领导结果的好坏虽然是由被领导者的行为效率来评定，其影响因素主要有动机、福利待遇、工作能力和工作条件，但领导者的行为却起着示范性作用，他是下属行为的楷模，无论他是否意识到，他的一举一动对被领导者的工作态度和行为都具有导向作用。 2、激励性； 领导者通过领导与被领导、控制与被控制、指挥与被指挥的关系实现领导。通过这些关系，可以激发每个人的积极性和创造性，是人力资源得到充分发挥，以实现组织的目标。 3、互动性； 领导者的工作在影响下属行为的同时，也必然不同程度地受到下属某些方面的影响，这就是领导作用的“互惠效应”。由于知觉效应的作用，领导作用的结果可能是正面的、积极的，也可能是负面的、消极的；对领导者的评价，也因而有好坏之分。 4、环境适应性 一个组织都处在特定的环境之中，而环境常常对人们的行为有很大的影响。领导行为发生的环境是一个受时间、空间限制而又具有成就导向的复杂的组织环境。领导的行为在于适应市场和外部环境的要求，并尽可能地改变组织内部的环境。对于被领导者来说，除了其他因素之外，领导行为也是一个重要的环境