商品价格的订定.pdf

商品價格的訂定 商品價格的訂定 價格決策相當敏感，如：生鮮蔬果、肉品 價格決策相當敏感，如：生鮮蔬果、肉品 顧客服務 顧客服務  提供許多多樣化客戶服務(例  提供許多多樣化客戶服務(例 如：貨運寄送、禮物包裹、修 如：貨運寄送、禮物包裹、修 改變更、更多舒適的環境、售 改變更、更多舒適的環境、售 後服務支援)的零售業者，有 後服務支援)的零售業者，有 提高價格的傾向。 提高價格的傾向。  一個提供許多客戶服務的決  一個提供許多客戶服務的決 策，將相對地增加許多營運成 策，將相對地增加許多營運成 本，以及因即時管理所必須在 本，以及因即時管理所必須在 零售價格上增加以支付這些額 零售價格上增加以支付這些額 外的成本，而這樣的政策會產 外的成本，而這樣的政策會產 生較高的獲利。 賣場常提供衣服修改的服務 生較高的獲利。 商品定價目標 商品定價目標 零售商的定價目標必須和其任務方向與 零售商的定價目標必須和其任務方向與 銷售制度相符 ，有的人以利潤為導向， 銷售制度相符 ，有的人以利潤為導向， 有的人以銷售為導向，也有人只是想順 有的人以銷售為導向，也有人只是想順 其自然。 其自然。 若有適當的價格目標，零售管理者就可 若有適當的價格目標，零售管理者就可 建立價格制度，而價格制度可以幫助店 建立價格制度，而價格制度可以幫助店 家作其他決策，也對吸引目標消費群， 家作其他決策，也對吸引目標消費群， 有助益於零售商店的形象。 有助益於零售商店的形象。 定價策略一、以利潤導向的目標 （Profit- 定價策略一、以利潤導向的目標 （Profit- Direction Objectives ） Direction Objectives ） 可分為 可分為 A. 目標報酬率 ：目標報酬率為事先設定一定 A. 目標報酬率 ：目標報酬率為事先設定一定 水準的利潤為目標 。 水準的利潤為目標 。 B.利潤最大化 （Maximum Profit ）：以最大利 B.利潤最大化 （Maximum Profit ）：以最大利 潤為目標是在尋求最多的利潤的可能性 潤為目標是在尋求最多的利潤的可能性 A. 目標報酬率 A. 目標報酬率  目標報酬率為事先設定一定水準的利潤為目  目標報酬率為事先設定一定水準的利潤為目 標 。 標 。  一個超市的目標報酬可能就是總銷售額的2% ，  一個超市的目標報酬可能就是總銷售額的2% ， 而量販店的目標報酬率亦為2﹪ ，百貨公司則 而量販店的目標報酬率亦為2﹪ ，百貨公司則 為3﹪之目標報酬率。 為3﹪之目標報酬率。  實際運作上，台灣有些區域性通路或社區型購  實際運作上，台灣有些區域性通路或社區型購 物中心之稅前毛利甚至到5﹪ ，而便利商店亦 物中心之稅前毛利甚至到5﹪ ，而便利商店亦 有6﹪之水準，台灣地區之百貨公司略低，亦 有6﹪之水準，台灣地區之百貨公司略低，亦 在2.5﹪之水準，當然現在的通路數目增加使 在2.5﹪之水準，當然現在的通路數目增加使 得獲利略降，但亦有國際之平均水準之獲利。 得獲利略降，但亦有國際之平均水準之獲利。 B.利潤最大化 （Maximum Profit ） B.利潤最大化 （Maximum Profit ）  以最大利潤為目標是在尋求最多的利潤的可能性 。  以最大利潤為目標是在尋求最多的利潤的可能性 。  零售業者們知道，如果它們依循上面的制度，就等  零售業者們知道，如果它們依循上面的制度，就等 於在邀請其他競爭者進入市場。錄影帶業者就知道 於在邀請其他競爭者進入市場。錄影帶業者就知道 會很快面臨其他競爭者，所以趁早將價碼提高，以 會很快面臨其他競爭者，所以趁早將價碼提高，以 吸脂策略為先，直