质量环境有害物质管理体系手册(DOCX).docxVIP

发行部门 ISO事务局 文件编号 EVA07-M-001 文件名称 管理体系手册 生效日期 2016/3/10 版次 A/2 页码 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT51/NUMPAGES \* Arabic \* MERGEFORMAT51 文件编号: 文件版次: A/2 页次: PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT1/NUMPAGES \* Arabic \* MERGEFORMAT51 发行部门: ISO事务局 适用范围: 生效日期: 2016/3/10 批准： 审核: 拟定： 日期： 日期: 日期: 管理体系手册 质量、环境、有害物质 标题 变更履历 版本 生效日期 制/修订原因 修订内容 申请 审核 批准 A/0 标题 目录 条款 标题 页码 1.0 总经理发布令 7 1.1 管理者代表任命书 8 1.2 顾客代表任命书 9 1.3 质量代表任命书 10 2.0 公司介绍 11 3.0 手册说明 12 3.1 术语及定义 13 4.0 管理体系 14 4.1 总要求 14 4.2 文件要求 15 4.2.1 总则 15 4.2.2 管理手册 15 4.2.3 文件控制 15 4.2.4 记录控制 16 5.0 管理职责 17 5.1 管理承诺 17 5.2 以顾客为关注焦点 17 5.3 管理方针 17 5.4 策划 18 5.4.1 目标 18 5.4.2 管理体系策划 18 5.5 职责、权限和沟通 19 5.5.1 职责和权限 19 5.5.2 管理者代表 19 5.5.3 顾客代表 19 5.5.4 质量代表 19 5.5.5 内部沟通 20 5.6 管理评审 21 标题 目录 条款 标题 页码 6.0 资源管理 22 6.1 资源提供 22 6.2 人力资源 22 6.3 基础设施 23 6.4 工作环境 25 7.0 产品实现 26 7.1 产品实现的策划 26 7.1.1 产品实现的策划 26 7.1.2 接收准则 26 7.1.3 必威体育官网网址 26 7.1.4 更改控制 27 7.1.5 环境因素 27 7.2 与顾客有关的过程 28 7.2.1 与产品有关要求的确定 28 7.2.2 与产品有关要求的评审 29 7.2.3 顾客沟通 29 7.3 设计和开发 30 7.3.1 制造过程的设计和开发策划 30 7.3.2 制造过程的设计和开发的输入 30 7.3.3 制造过程设计输出 31 7.3.4 设计和开发的评审 31 7.3.5 设计和开发验证 31 7.3.6 设计和开发确认 32 7.3.7 设计和开发更改的控制 32 7.4 采购 33 7.4.1 采购过程 33 7.4.2 采购信息 34 7.4.3 采购产品的验证 34 7.5 生产和服务提供 36 标题 目录 条款 标题 页码 7.5.1 生产和服务提供的控制 38 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 39 7.5.3 标识和可追溯性 39 7.5.4 顾客财产 39 7.5.5 产品防护 39 7.6 监视和测量装置的控制 40 7.6.1 测量系统分析 40 7.6.2 校准/验证记录 40 7.6.3 实验室要求 41 8.0 测量、分析和改进 42 8.1 总则 42 8.1.1 统计工具的确定 42 8.1.2 基础统计概念知识 42 8.2 监视和测量 42 8.2.1 顾客满意—补充 42 8.2.2 内部审核 43 8.2.3 过程的监视和测量 44 8.2.4 产品的监视和测量 45 8.2.5 环境的监测和测量 46 8.2.6 合规性评价 46 8.3 不合格品的控制 47 8.3.1 不合格品的控制—补充 47 8.3.2 返工产品的控制 47 8.3.3 顾客通知 47 8.3.4 顾客特许 47 8.4 数据分析 48 8.4.1 数据的分析和应用 48 8.5 改进 49 8.5.1 持续改进 49 8.5.2 纠正措施 49 8.5.3 预防措施 51 标题 目录 附件1 其他术语和定义 附件2 汽车行业常用术语英文缩写 附件3 过程分析及文件对照表 附件4 质量管理体系过程关联图 附件5 顾客导向过程和支持过程的相互关系 附件6 KPI清单 附件7 品质保证体系图 附件8 方针和目标 附件8.1 经营方针和目标 附件8.2 质量方针和目标 附件8.3 环境方针和目标 附件8.4 有害物质方针和目标 附件9 组织架构职能图 附件10 职能分配表 附件10.1 质量体系职能分配表 附件10.2 环境体系职能分配表 标题 1.0总经理发布令 为实现本公司质量、环境、有害物质管理方针和目标，公司制订具有严谨逻辑步骤的运作程序，并形成本《管理体