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销售技巧之5大陷阱培训课件(ppt)
看一个影片感受一下5大陷阱的魅力! 1:那我可告诉你,十年一次的机会就在眼前?如何? 2:然后回家穿上你最喜欢的夏威夷衬衫,舒舒服服的坐下来,摇动你酒杯上的小伞,等你把心爱的克拉达冰酒调好后,你就可以欣赏德克萨斯人蹂躏俄克拉荷马人了,等你赢了那2万元后,你肯定会再给我来电话的,对我说,谢谢先生,还能给我一些其他的建议吗? 其他电话销售员: 销售A:这叫三队本利连赌,倍率6比1。 销售B:等拿到昨天应得的3万块,我才会告诉你下星期应选哪个。 销售C:我只跟你说一次,绿弯,达拉斯,克利夫兰,这3场本利连赌,你就给我上10万。 回顾及提问 作业 ? 数字诱惑? 绝对结论? 展望未来 ?对比 ?打比方 写出5大陷阱可以利用到销售中的至少5句话。 伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的 顾问销售必须练就的5大招 1? 数字诱惑2? 绝对结论3? 展望未来4? 对比5? 打比方 人们容易陷入的4个陷阱 ? 第一个是数字陷阱 ? 第二个是结论陷阱 ? 第三个是对未来展望的感性陷阱 ? 第四个是对比产生的差距陷阱 ? 第五个是比喻陷阱 控制话题是顾问销售需要掌握熟练的第二个沟通实力!! 陷阱之一:数字诱惑 人生必读的六本书 一生要去的十个地方 《影响力》是帮助你走向成功之路必读的三本书之一 当你看到这些数字的时候? 你的反映是什么? 听到这样的话,多数人的大脑会被控制,试图倾听具体的说法,并把自己的主观想法往此方向靠拢! 属于你的数字陷阱? 选择你们最重要的三点: 详细的数字体现了你的专业性,更让客户信任你所说的话就是真理! 陷阱之二:结论陷阱 你肯定是职场精英! 今年底你肯定可以实现梦想。 你给了我难以想象的启发。 你的话已经影响了我的一生。 人们需要有人坚定他的信心 这就是绝对结论 导致人们听到这样的话后,肯定要倾听,倾听你的注解,你控制了对方的思路 1:对于我们的产品,请你运用一下绝对结论: 你带给了客户多少信心,让他放心把钱交给你? 陷阱之三:展望未来 什么会让你幸福? 为客户规划蓝图,让他去追求幸福!! 什么会让你痛苦? 让客户知道痛苦,让他采取行动逃避!!! 追求幸福,逃避痛苦是人的天性!! 如何展望未来? ? 你想象一下,您因为利用好了我们的平台,不再需要风吹雨打的在外奔波,你就可以躺在沙发上喝着咖啡,抽着烟的轻松赚钱,这是不是一件很幸福的事情! 追求幸福: 逃避痛苦: 如果您没有赶在4月这个最黄金的时刻来加入,您将失去: 1:最旺的季节 2:。。。 幸福和痛苦哪个更能让人采取行动? 陷阱之四:对比 对比常识 同样的菜,为什么在大排档和高档酒店价格不一样? 比如:你在宴会上刚认识一个漂亮的美女,跟着又遇上一个相貌平平的女人,那后面这位女士就会显得更加难看。 Ps:在人类认知原理中有一条对比原理,它会影响我们对前后两件事情之间的差异的判断。 简单地说,如果两件东西不一样,我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。所以,如果我们先拿起一样轻的东西,然后再拿起一样重的东西,就会觉得后者比单独拿起来时还要沉。 选择题: 《读者》杂志订阅广告,订阅用户有三种选择: (1)电子版59美元; (2)印刷版125美元; (3)印刷版+电子版125美元。 你会选择哪种订阅方案呢? 再选择一次: (1)电子版59美元; (2)印刷版+电子版125美元。 只有2个选择的时候:68%的人订阅了电子版,仅有32%的人订阅了印刷版+电子版。 当用户面对以上三种选择的时候,内容还是原来的内容,价格还是原来的价格,但订购的结果发生了大逆转,仅有16%的人订阅了电子版,而84%的人订阅了印刷版+电子版。这正是商家想要的结果。 对比 问答题: 一个男子走进一家时髦的男装店,他想买一套三件套的西装和一件毛衣,如果你是营业员,你应该带他先看哪种衣服,才能让他花更多的钱。 正确答案: 1:先买最贵的套装 2:然后推荐毛衣 3:最后推荐给他领带等小饰品。 Ps:人们可能不会去买一件200元的毛衣,但如果他刚花了2500买了一套西装,那200元的毛衣就显得不那么贵了,这时候在推荐给他一个50元的领带让他更完美,他会更容易接受,反之呢? 生活中不断遭遇的对比陷阱
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