提升领导力经典实用课件：团队管理.pdf

钢铁团队 是怎样炼成的 什么是培训 什么是培训  奖励和工资给的是钱，培训给人挣钱的本领  奖励和工资给的是钱，培训给人挣钱的本领  管理是严肃的爱，培训则是员工最大的福  管理是严肃的爱，培训则是员工最大的福  培训的实质就好比是下雨之前将伞备好。  培训的实质就好比是下雨之前将伞备好。 培训师简介 培训师简介 XXX。高级注册咨询师，经济学硕士，主修市场营销与企业管理。曾 XXX。高级注册咨询师，经济学硕士，主修市场营销与企业管理。曾 先后任职派力营销管理咨询公司高级顾问，科龙BPR项目经理、科龙 先后任职派力营销管理咨询公司高级顾问，科龙BPR项目经理、科龙 直效行销经理、科龙产品推广总策划及总协调、洛阳北洋管理咨询 直效行销经理、科龙产品推广总策划及总协调、洛阳北洋管理咨询 公司首席营销顾问、深圳新飞网信息技术公司高级分析师、中外合 公司首席营销顾问、深圳新飞网信息技术公司高级分析师、中外合 资春都实业公司董事会秘书。 资春都实业公司董事会秘书。 项目经验：领导惠泉啤酒营销审计、营销战略、营销计划和营销管 项目经验：领导惠泉啤酒营销审计、营销战略、营销计划和营销管 理体系咨询。领导科龙BPR项目。参与春都实业的目标管理、组织架 理体系咨询。领导科龙BPR项目。参与春都实业的目标管理、组织架 构及职能调整方案设计、现场管理、主持营销策划。 构及职能调整方案设计、现场管理、主持营销策划。 著有《新销售人员管理》。在权威杂志 《销售与市场》发表“解析春 著有《新销售人员管理》。在权威杂志 《销售与市场》发表“解析春 都”、“科龙的直效营销”、“与顾客有效对话”、“空调销售预测”、 都”、“科龙的直效营销”、“与顾客有效对话”、“空调销售预测”、 “流程改进”等十几篇文章。 “流程改进”等十几篇文章。 已经为中国石化、北汽福田，广东科龙电器、金纺集团、居多邦涂 已经为中国石化、北汽福田，广东科龙电器、金纺集团、居多邦涂 料、太仓汽车冷气，福建惠泉啤酒，河南国信、春都实业、双元围 料、太仓汽车冷气，福建惠泉啤酒，河南国信、春都实业、双元围 棋、强胜集团、尚德尚商贸等多家企业提供过管理与销售咨询或培 棋、强胜集团、尚德尚商贸等多家企业提供过管理与销售咨询或培 训服务。 训服务。 课程介绍 • 第一部分：做有影响力的经理 • 第二部分：选择适合的领导方式 • 第三部分：教练式领导方式 • 第四部分：怎样提升团队工作状态 • 第五部分：怎样保持高效率工作状态 • 本课程材料取自《新销售人员管理》齐世春、行滔编著。企业管理出版社2003年出版 第一部分 第一部分 做有影响力的经理 销售经理应该具备的素质 销售经理应该具备的素质  孙子曰“将者，智、信、仁、勇、严  孙子曰“将者，智、信、仁、勇、严 也。” ( 《孙子兵法·计篇》)。 也。” ( 《孙子兵法·计篇》)。 指为将者要具备五方面的素质： 指为将者要具备五方面的素质：  富有智谋才能、有丰富的专门知识和经验；  富有智谋才能、有丰富的专门知识和经验；  赏罚有信，言出法随， 客观公正，赏不避  赏罚有信，言出法随， 客观公正，赏不避 仇，罚不避亲； 仇，罚不避亲；  爱抚部属、心存仁善；  爱抚部属、心存仁善；  勇敢果断，勇于承担责任， 是静若处子、动  勇敢果断，勇于承担责任， 是静若处子、动 如脱兔的行动者； 如脱兔的行动者；  纪律严明，团队步调一致像一个人。  纪律严明，团队步调一致像一个人。 销售经理应该具备的心理素质 销售经理应该具备的 1强烈的成功欲。百折不挠的毅力，近乎偏执 狂的成功欲望是优秀销售经理的原动力。2情 商和与人沟通的能力同情心/理解他人情感， 理解人性、了解人性的弱点。 3乐观和热情把愉快的感觉表达出来 ，您的积 极的内心活动有必要流露在外。 怎样培养领导素质 怎样培养领导素质  保护您本人的身心健康健康是良好心态和  保护您本人的身心健康健康是良好心态和 健全理智的基础，培养各项素质的本钱， 健全理智的基础，培养各项素质的本钱， 承受压力的最后防线。 承受压力的最后防线。  多思慎言  多思慎言  勇于承担重任，尝试不同的工作。  勇于承担重任，尝试不同的工作。  多做换位思考  多