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继续教育学院毕业论文 题目:移动互联网时代的手机支付商业模式研究一 以阿里巴巴公司为例 专 业:函授***************教学形式: 专 业: 函授 *************** 学号: 学 学生姓名:潘津 指导教师:曲亮 2016年*月 目录 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document \h —、前言 2 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document \h 二、 文献综述 3 (一) 手机支付商业模式研究背景 3 (三)研究方法 4 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document \h 三、 移动支付及其产业链 5 四、 商业运营模式概念的界定 5 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document \h 五、 移动支付商业运营模式创新框架和机理 6 (-)创新框架 6 (-)创新机理 7 HYPERLINK \l bookmark18 \o Current Document \h 六、 合作共赢的移动支付商业运营模式的构建 8 (-)企业产业链定位 8 (二) 产业链整合 8 (三) 收入来源设计 10 (四) 收入分配设计 11 HYPERLINK \l bookmark20 \o Current Document \h 七、 结束语 11 HYPERLINK \l bookmark22 \o Current Document \h 参考文献: 13 移动互联网时代的手机支付商业模式研究 ——以阿里巴巴公司为例 作者:潘津 指导老师:曲亮 摘要:移动支付的广泛应用和无限商机,移动支付产业要真正实现繁荣,跨行业合 作是必然选择;移动支付运营商要获得竞争优势,建立合作共赢的商业运营模式是 关键。首先对移动支付及其产业链进行论述;其次,对商业运营模式的概念进行分 析界定;在此基础上,提岀移动支付商业运营模式创新的框架和机理;最后,从企 业产业链定位、产业链整合、收入來源设计、收入分配设计4个方面,对合作共赢 的移动支付商业运营模式进行构建。 关键词:移动支付;合作共赢;商业运营模式 —、前言 我国自进入3G时代之后,随着网络的优化、终端的丰富以及金融支付坏境的 完善,移动支付市场前景光明,商机无限。①艾瑞咨询数据显示,2009年,中国的 手机用户数达到7. 47亿人,手机支付用户数为8 200万,手机支付交易额为240亿 元,同比2008年7. 9亿元增长202. 6%,处于高速增长态势。艾瑞预计在2010 -2011 年,手机支付将出现爆发式的增长,而2012年手机支付交易规模将有望超过1000 亿元。为此,电信运营商、中国银联、银行和第三方支付机构都纷纷加快在这一领 域的布局,廃战移动支付市场。例如,中国移动在2009 — 2010年推出了手机钱 包、世博门票、手机一卡通三大移动支付业务,中国电信在2010年正式推出基于 天翼3G业务的融合支付业务“翼支付”,屮国联通在2009年推出基于NFC技术 的移动支付业务;而在金融机构屮,屮国银联已积极联合各大银行加快推广其旗下 合作支付品牌手付通,招商银行、光大银行、交通银行等也均推出手机银行类业务; 第三方支付方面,支付宝、财付通、快钱、易宝、环迅等多家支付企业纷纷发布进 入手机支付领域的规划。移动支付的广泛应用和无限商机已经有目共睹。② 而移动支付产业要真正实现繁荣,跨行业合作是必然选择;移动支付运营商要 获得竞争优势,建立合作共赢的商业运营模式是关键。因为商业运营模式决定产业 链中各方利益的分配,而合理的利益分配才能把各个环节都积极调动起来。目前我 国以电信运营商、中国银联、银行及以第三方支付机构为主体的4种移动支付商业 运营模式都存在着以下问题:曲于各自的局限和核心优势的不同,无法独立大规模 开展移动支付业务。这也是自2006年起,一直被各方看好的移动支付发展并不顺 利的一个主要原因。而从移动支付业务开展最早、发展最成熟的日本和韩国发展经 验来看,移动支付发展的关键是产业链上各企业的合作,不但要打造完整的产业链, 而且要建立和完善“双赢”合作机制。③因此,进行移动支付商业运营模式创新, 构建合作共赢的移动支付商业运营模式至关重要。 国内学者对我国移动支付商业运营模式的研究主要集中在以上4种模式的特 点、优劣势及发展趋势方面,而对如何加强产业链合作,如何构建合作共赢的移动 支付商业运营模式却鲜冇捉及。基于此,笔者通过对商业运营模式概念的文献分析 界定,针对移动支付商业运营模式如何创新,如何构建合作共赢的移动支付商业运 营模式进行研究。 二、文献综述 (一

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