企业培训讲师.pdf

企业培训讲师 培训目的 1、通过培训，提高公司培训讲师对培训工 作的认识； 2、通过培训，提高公司兼职培训讲师课程 设计、教案(课件)制作水平； 3 、通过培训，提高公司兼职培训讲师培训 技能； 4、通过本培训提高公司内训效果。 ☆ 课程内容介绍 • 培训课程的特点及培训师素质要求 • 成人学习的特点及培训策略 • 如何备课 • 如何讲课 • 培训失败原因分析及对策☆ 第一部分：培训课程的特点及培 训师的素质要求 • 培训课程的定义 • 培训的目的 • 培训与学校教学的差异 • 培训讲师素质要求☆ 什么是培训 ISO10015《质量管理－培训指南》 －培训就是提 供及开发知识、技巧和行为以使其符合要求的过程 业界人士－培训是由组织提供的有计划的，旨在改 进工作人员的知识、技能、工作态度和行为，从而 使其发挥更大潜力以提高工作质量，最终实现良好 组织效能的有组织的教育与学习活动☆ 个人培训目的★ • 更新知识：知识爆炸和知识老化 • 提高能力：提高工作安全 • 变革思维：创造性思维训练，提高创新能力 • 转变观念：观念决定行动 • 开发潜能：心理培训，增强自信心，开发潜能， 增强适应能力 • 拓展职业生涯：培养职业生涯发展的关键技能 • 缩短学习时间：培训的学习效率比自学效率高☆ 组织培训目的★ • 加强企业文化建设，培养团队精神 • 有效解决问题 • 增进团队合作效能 • 减少浪费、耗损，防止意外伤害 • 贯彻纪律，沟通共识，改变员工态度和潜能 • 配合公司人力规划，使人力资源灵活运用 • 提高技术或知识层次，提高生产或效率 • 赋予员工发展机会，稳定员工队伍 • 提升品质，增进顾客满意度☆ 成人学习与学校教育的差别 内容 成人学习 学校教育 基点 眼前需求 短期投资 长远需求、长远投资 宗旨 认知、技能、态 德、智、体等综合 目标 度，针对性强 素质，适应性强 内容 教材 针对性综合性 系统性完整性 成人学习与学校教育的差别 内容 成人学习 学校教育 知识 被发现 被传授 中心 学员 教师 对象 成年人 青少年 方法 互动式参与 讲课 评价 应用能力，具有 标准考试，具有社 体系 实效性、效益性 会性、基础性 成人学习特点：自我意识、更多经验、更强的目的 培训讲师的角色 启发者、教练、精神领袖、组织者、领导者、老 师、旗手、领头羊、班长、医生、主管、激励者 • 营养师+烹饪师 • 营养师：对学员的培训需求有透彻的了解 • 烹饪师：擅长用适当的表达技巧，在保持“营 养价值”不流失的前提下，把知识和技能转化 成学员能够理解和掌握的东西。☆ 培训师扮演的职责任务 设定目标