药店经营管理大全.pdf

东方名家 —— 药店经营管理大全 赵祖杰： 东方名家特聘专家，现任深圳思翰企业管理咨询有限公司董事长、北京灵方思翰生物技 术有限公司董事长、赢在药店商学院院长，曾为海王星辰健康药房、云南白药大药房西安杨 森、广东康美药业等知名企业提供服务，积累了丰富的一线管理和营销实战经验，赵老师授 课生动幽默、富于激情、亲和力强、善于讲故事和剖析案例，在药店管理思维和营销理念方 面深具启发性和实用性，已经在全国三百多个城市演讲三千多场，超过一百万以上的医药专 业人员正在分享他的药店经营管理智慧。 药店经营管理大全 —— 药店经营的出路 赢在药店商学院总裁店长特训营。 我们过去十二年以来一直从事一件事情，就是帮助中国的药店经营管理，帮助中国的药 店做管理咨询和营销培训的具体工作。十二年如一日，三百六十五天如一日，每一天十六个 小时，我们一直在努力，我们相信一句话“只要我们能够把该做的一切事情做好，我们的梦 想就会变成现实！”。 今天跟大家一起来探讨的药店总裁店长特训营，首先要一起来关注我们国家宏观的政策 以及政策的信息，我们一起跟着国家的政策和信息，来找寻我们过去十五年以来，中国的药 店都发生了一些什么样的事情？当前我们中国的药店又发生一些什么样的事情？在未来将 会发生一些什么？我们大家如何去把握过去？有一句话说“我们能过活在过去的多远？我们 能够走向未来的多远？”。 截止 2010 年年底，我们国家商务部出台了必威体育精装版的政策，商务部必威体育精装版的政策在十二五期 间将会进行三个工作重点： 第一点，培育一到两家年销售额过千亿的，同时鼓励 20 家年销售额过百亿的医药流通 企业，来解决我们国家集中度不高、以药养医的现状。 我们知道中国的医药企业到现在为止，像中国医药集团、上海医药股份这些公司都是非 常厉害非常了不起的公司，他们的公司的销售业绩也让我们感到非常的了不起，然而我们知 道在中国，中国医药集团、上海医药股份以及九州通这样的一些企业，他们的销售业绩也不 过是在三百亿左右，而我们知道全世界第一名的医药国家也就是美国，在这种国家里面他们 的医药流通企业里面，流通行业的集中度非常之高。对于我们中国而言，我们的资源一直在 浪费，一直在重复地运用着，国家为了把我们整个中国的医药资源充分地集中在一起，能够 为我们国家节约资源，创造更大的价值，所以商务部出台了政策，在十二五期间将会从事第 一件事情“培育中国的医药流通企业”，培育一到两家过千亿级的医药流通公司，这意味着 对于我们中国的医药流通企业来说，这是一个巨大的机会。我们知道国家在鼓励这些大型的 医药流通企业它们进行收购并购，这样一来对于我们中国的药店来说，将是一个非常巨大的 机会商务部的第二个政策，那是关于我们在座的各位零售连锁药店的咨询，这一点对我们来 说我们首先知道，中国的连锁药店截止 2010 年年底连锁药店以及单店 40 万家，其中连锁药 店 16 万家，单体药店 24 万家，连锁药店的数量几乎占了三分之一。 第二点，我们国家商务部将会在十二五期间，把连锁药店的数量从三分之一提升到三 分之二。 这意味着对于我们中国的这些大中型连锁药店来说他们将有机会变得更加巨大，而对于 1 我们中国的中小型连锁药店来说也将会迎来更多的一些机会，可以把自己的企业做得更强更 大。对于我们的单体药店而言，我们面临前方的路要么走寻这种差异化的道路，要么就是把 我们的药店从第一家复制成为第二家、第三家越来越多的店，让我们逐渐地成功起来。大家 知道，对于中国的连锁药店来说，截止在 2009 年，国家进行了连锁药店连锁率的排序，从 中发现全国各地的连锁药店当中有一些药店发展非常的迅速。比如说我们举几个例子，首先 大家一起来关注的是中国的广东省，我们知道在广东省的深圳市诞生了中国第一名的直营连 锁药店海王星辰，这家公司截止到现在一共发展了二十三个分部，连锁药店的分店数量一共 突破了三千家，这是在中国广东省的深圳市第一名的连锁药店海王星辰。在广东省的广州市 还诞生了大参林连锁药店，这家公司现在也是销售额突破了三十个亿，这是在广东省优秀的 连锁药店；我们再来看第二个省是湖南省，大家知道在湖南省产生了湖南老百姓，截止到现 在为止湖南老百姓业发展到了三十亿的一个连锁药店，他们是以开大卖场为主的；我们接着 来看一下云