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企业文化和员工素质  “观乎天文，以察时变；  观乎人文，以化成天下。”  ———— 《易经》  “不管是国有企业还是民营企 业，不管是大型企业，还是中 小型企业，如果没有先进的管 理理念、现代化的管理机制、 管理方法、管理手段，企业是 搞不好的。”  —— 朱镕基 什么是管理？怎样管理？  市场经济（市场）；决定一个企业在市  场中的竞争力和生存力靠什么？靠的是内  在的实力，内在的管理。  “你欲果学诗，诗在功夫外” 几个关于“一流、二流、三流” 的精彩说法  一流企业建文化，二流企业卖服务，三 流企业比产品，四流企业拼价格。  　一流企业拼团队（精神），二流企业靠 人才（能力），三流企业玩老板（钱 财）。  　 一流企业做文化；二流企业做市场；三 流企业做产品。  传统企业向现代化企业演变，就必须走 上高层次的管理楼台一一文化管理。  “文化是明天的竞争” 。  一个企业只要有灿烂丰厚、内涵隽永的 企业文化，就可以支撑企业在大浪淘沙中 成为中流砥柱。独具魅力的企业文化，能 给企业的快速发展提供核心竞争力。 企业文化：企业成熟的标志  没有特色文化的企业走不远。  ——德力西集团董事局主席兼总裁胡成中  独特的企业文化是竞争对手偷不走、拆不 开、员工跳槽都带不走的东西。  ——重庆力帆实业（集团）有限公司董事长尹 明善  要调动人的活力，必须依靠企业的灵魂— —企业文化。用文化形成动力和约束力。  —— 西安伟志集团副总裁朱家庆  中国的民营企业需要自己的文化，没有 文化的企业是走不远的，大规模的企业、 现代化的企业更需要完整的文化建设。 - 民企需要自己的文化。  —— 陕西海星集团董事长荣海  创造出适应企业特点的文化资本的运营模  式，不仅是企业生存和发展的需要，也是  培育民营企业核心竞争能力的必然选择。--  培育核心竞争能力再造民企文化平台  ——河北省凯华通信股份有限公司董事长王玉春 一、什么是企业文化  （一）关于企业文化的概念  广义上说，文化是人类社会历史实践过程  中所创造的物质财富与精神财富的总和。  狭义上说，文化是社会的意识形态以及与  之相适应的组织机构与制度。  文化“是一个复杂的整体，包括知识、信  仰、艺术、道德、法律、习俗以及作为社  会成员的个人而获得的任何能力和习惯。  ——泰勒《原始知识》  企业文化则是企业在生产经营实践中，  逐步形成的，为全体员工所认同并遵守  的、带有本组织特点的使命、愿景、宗  旨、精神、价值观和经营理念，以及这些  理念在生产经营实践、管理制度、员工行  为方式与企业对外形象的体现的总和。  企业文化：  核心是企业的精神和价值观。  简言之：  企业文化是企业在经营活动中形成的经营 理念、经营目的、经营方针、价值观念、经 营行为、社会责任、经营形象等的总和。  企业文化是企业的灵魂，它是由精神文  化、行为文化、制度文化、物质文化构成  的统一体，一个企业若想具有持久的生命  力，成为长寿公司，必须全方位创立具有  本企业特色的优秀企业文化。 企业文化理论的出现有其历史的 必然性  一是生产力的发展劳动工具的变化要求 思想观念的更新；  二是劳动中人的智力因素比例增加，脑 力劳动者人数相对增长；  三是人的需要满足层次攀高,“社会人” 概念的出现；  四是竞争加剧；  五是企业规模的扩大、跨国公司的出 现，需要统