行销基本概念培训讲义(PPT 39页).pptVIP

行销基本概念;行销基本概念（一）;1.行销基本概念(一) 1-1.什么是行销？ 1-2.行销的核心概念 1-3.行销管理的五个主要步骤 1-4.行销部门做些什么 1-5.行销部和其他单位的协作 1-6.行销沟通程序与新产品开发程序思路 1-7.促销计划应考虑的机制 1-8.行销人应具备广泛的知识面;1-1.什么是行销？;1-2.行销的核心概念;1-2.行销的核心概念;1-3.行销管理的五个主要步骤;1-4.行销部门做些什么？;RD;RD;行销与业务： 行销一张嘴,业务跑断腿! 业务与研发： 产品不好卖！ 竟品比我们的好! 不会卖，别怪产品！ 业务与生产： 产销不协调，结果不是脱销，就是库存满仓！ 业务与财务： 会卖是徒弟，会收账才是师傅 ！;1-6.行销沟通程序与新产品开发程序思路;二批;1-7.促销计划应考虑的机制;1-8.行销人应具备广泛的知识面;行销基本概念（二）;2.行销基本概念(二) 2-1.消费者购买决策模式 2-2.消费者购买模式对销售之启示 2-3.消费者购买考虑因素 2-4.如何帮消费者简化购买程序;某牌维生素功能饮料;某牌维生素功能饮料;2-1.消费者的购买决策过程 -- 常购性产品;根据调研得知： 有关消费者基本资料及他们关心之题材;;;;2-3.消费者购买考虑因素;2-4.如何帮消费者简化购买程序;行销基本概念（三）;3.行销基本概念(三) 3-1.消费者的产品经验层级 3-2.产品生命周期 3-3.新产品的采用与扩散 3-3.1 新产品采用者分类 3-3.2 “确认”新产品扩散的阶段 3-3.3 “催化”新产品的扩散— 口碑传播 3-3.4 “催化”新产品的扩散— 市场细化 3-3.5 城市与农村市场的差别思考;3-1.消费者的产品经验层级;3-1.消费者的产品经验层级;导入期;导入期：仅少数创新采用者与早期采用者购买产品，销售额增长缓慢，竞争少，行销费用及制造成本皆高，利润薄甚至亏损。 刮脂策略--高价位/低促销费（慢刮），高价位/高促销费（快刮） 渗透策略--低价位/低促销费（慢渗），低价位/高促销费（快渗） 成长期：由于创新与早期采用者将使用经验扩散至周边，并藉由媒体传播加速扩散，使其采用者迅速增加，销量快速增长，竞争加剧，产品制造成本下降，利润改善。 改善产品策略 或 降价策略 完善产品线策略 渠道扩张策略 成熟期: 市场多数消费者已熟悉产品，销售额增长趋缓，产能过剩，部分厂商为求生存，会低价求售。 寻找新的使用者 或 进入新的区隔市场 增加现有顾客的使用频率 或 使用量 开发产品新用途 或 改良产品 衰退期：消费者偏好转移至其他替代性产品，销售额日益衰退，利润转薄。 不再增加投入的收割策略 / 针对既有某特殊消费群需求推出更专业产品。;创新采用者;3-3.1 新产品采用者分类;创新 采用者;创新采用者;创新采用者;有针对性，策略性地开发、设计适合农民消费的产品。并抓住农村市场的特点，有所选择，有所创新地探索出适合“农民口味”的产品宣传套路；以逐步“催熟”农村市场。 农村市场多数缺乏可用的数据；因此，必须亲身去观察与探访，才能深入了解农村市场，并规划出对味的推广方式. 农村市场的媒介较单纯，消费者的“可选择性较少”；因此， 初期应以掌控零售点的阵地战为主。 城市媒体密集、发达，消费者“可选择性较多”; 且零售网络较完善，铺货问题相对较易用￥解决；因此，面对的问题，常常是“零售终端消化不良”；因此，必须靠媒体广告，公关活动及促销活动，来进行塑造消费者“认知”的心理战。;谢 谢