企业文化经赢之道讲义.pdf

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什么是企业文化 我们知道,劳动创造了人类,人类通过劳动创造了文化。文化 与人类共生,是人类存在和历史发展的表现。企业文化如同文化一 样,存在于一定劳动活动之中。文化作用于企业生产经营活动,就 形成了企业文化。可以说,有企业就有企业文化。 企业文化是指在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中 形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与 之相适应的制度和组织机构,体现了企业及其成员的价值准则、经 营哲学、精神道德、行为规范、共同信念及凝聚力。 企业文化的兴起和标志 说起企业文化的由来,其历史可谓源远流长。??是作为一种 有意识的企业实践,则起始于第二次世界大战后的日本;作为一种 企业管理理论体系,则创建于20 世纪80 年代初的美国。 1981 年到1982 年,美国企业管理理论界接连出版了四本畅销书: 美国著名美日比较管理学者威廉•大内的《Z 理论—— 美国企业界怎 样迎接日本的挑战》;美国史丹佛大学教授巴斯克和美国哈佛大学教 授艾索斯合著的《日本的管理艺术》;美国企业管理咨询顾问托马斯 •彼得斯和小罗伯•活特曼合著的《寻找优势—— 美国最佳公司的经验 教训》;美国著名的麦舍赛管理咨询公司顾问阿伦•肯尼迪和特伦斯• 迪尔含著的《企业文化——企业生活中的礼仪》。这四本书的出版, 标志着80 年代风靡全球的“企业文化”新潮兴起。 企业文化的发展和成熟 1 1985 年,波浪汹涌的“企业文化”再掀新的热潮。其标志是四 本更具影响力的书的出版,莫尔•刘易斯等合著的《组织文化》;基尔 曼•萨克斯顿的《赢得公司文化的控制》;谢思的《组织文化与领导》; 托马斯•彼得斯的《赢得优势——领导艺术的较量》。 这四本书的出版,标志着企业文化的发展以及不断成熟,加强 了企业文化理论的针对性,不再限于从企业文化来讨论企业文化, 而是从组织文化的一般原理和过程来讨论企业文化问题,使企业文 化研究方面的新成果迅速地被推广和应用。 中国企业文化的兴起 作为一种独站、观念形态上的文化,中国企业文化的历史可以 追溯到企业最初的组织形式—手工作坊或手工工场中去。这是因为 企业文化伴随着小商品经济的产生而萌芽,并随着经济的不断发展 而发展。中国正式提出“企业文化”这一概念是在1986 年。而真正 推动企业文化建设在中国兴起的根本原因,还在于改革开放和社会 主义市场经济体制的逐步建立,使企业文化成为企业进入市场经济 和自身发展的内在要求。 1993 年中国共产党第十四届三中全会通过的《关于建立社会主 义市场经济体制的若干的决定》提出:“加强企业文化建设,培育优 良的职业道德,树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神”。标志 着中国企业文化进入重要发展阶段。而随着江泽民同志“三个代表” 重要思想的提出和实践,为企业文化建设注入了新的强大动力,使 中国的企业文化建设在新世纪掀起了一个新的高潮。 2 企业目标 企业目标是企业观念形态的文化,具有对企业的全部经营活动 和各种文化行为的导向作用。每一个企业为了自己存在的目的和所 要达到的任务,都会制定相应的目标,确定企业的使命与宗旨,激 发员工动力,集中意志向目标前进。 确定企业目标,必须要从总体上体现企业经营发展战略。有一 定的竞争性和超前性,注意解决好经济效益与社会效益的关系。考 虑到企业目标的复杂性、动态性、现实性,制定与贯彻企业目标, 都要按客观规律办事,争取企业目标最佳化。 企业哲学 企业文化所宏扬的企业哲学和其它哲学一样,是企业理论化和 系统化的世界观和方法论。企业哲学是企业全体员工所共有的对世 间万物的看法,是指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关 系的原则。 企业哲学是企业最高层次的管理理念,它是企业中各种活动规 律的正确反映,并主导着企业文化其他内??的发展方向。企业经 营管理者处于不同的生产方式、不同的社会环境和不同的社会地位, 就会形成不同的哲学思想。不同的哲学思想,必然构成不同的企业 发展道路。 21 世纪的企业,必须着眼于培养企业经营管理者和企业员工的 哲学思想,以转变观念和思维方式,正确处理企业中人与人、人与 物、人与外部的关系,统一全体员工的思想,激发企业活力,推动

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