企业文化经赢之道讲义.pdf

什么是企业文化 我们知道，劳动创造了人类，人类通过劳动创造了文化。文化 与人类共生，是人类存在和历史发展的表现。企业文化如同文化一 样，存在于一定劳动活动之中。文化作用于企业生产经营活动，就 形成了企业文化。可以说，有企业就有企业文化。 企业文化是指在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中 形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与 之相适应的制度和组织机构，体现了企业及其成员的价值准则、经 营哲学、精神道德、行为规范、共同信念及凝聚力。 企业文化的兴起和标志 说起企业文化的由来，其历史可谓源远流长。？？是作为一种 有意识的企业实践，则起始于第二次世界大战后的日本；作为一种 企业管理理论体系，则创建于20 世纪80 年代初的美国。 1981 年到1982 年，美国企业管理理论界接连出版了四本畅销书： 美国著名美日比较管理学者威廉•大内的《Z 理论—— 美国企业界怎 样迎接日本的挑战》；美国史丹佛大学教授巴斯克和美国哈佛大学教 授艾索斯合著的《日本的管理艺术》；美国企业管理咨询顾问托马斯 •彼得斯和小罗伯•活特曼合著的《寻找优势—— 美国最佳公司的经验 教训》；美国著名的麦舍赛管理咨询公司顾问阿伦•肯尼迪和特伦斯• 迪尔含著的《企业文化——企业生活中的礼仪》。这四本书的出版， 标志着80 年代风靡全球的“企业文化”新潮兴起。 企业文化的发展和成熟 1 1985 年，波浪汹涌的“企业文化”再掀新的热潮。其标志是四 本更具影响力的书的出版，莫尔•刘易斯等合著的《组织文化》；基尔 曼•萨克斯顿的《赢得公司文化的控制》；谢思的《组织文化与领导》； 托马斯•彼得斯的《赢得优势——领导艺术的较量》。 这四本书的出版，标志着企业文化的发展以及不断成熟，加强 了企业文化理论的针对性，不再限于从企业文化来讨论企业文化， 而是从组织文化的一般原理和过程来讨论企业文化问题，使企业文 化研究方面的新成果迅速地被推广和应用。 中国企业文化的兴起 作为一种独站、观念形态上的文化，中国企业文化的历史可以 追溯到企业最初的组织形式—手工作坊或手工工场中去。这是因为 企业文化伴随着小商品经济的产生而萌芽，并随着经济的不断发展 而发展。中国正式提出“企业文化”这一概念是在1986 年。而真正 推动企业文化建设在中国兴起的根本原因，还在于改革开放和社会 主义市场经济体制的逐步建立，使企业文化成为企业进入市场经济 和自身发展的内在要求。 1993 年中国共产党第十四届三中全会通过的《关于建立社会主 义市场经济体制的若干的决定》提出：“加强企业文化建设，培育优 良的职业道德，树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神”。标志 着中国企业文化进入重要发展阶段。而随着江泽民同志“三个代表” 重要思想的提出和实践，为企业文化建设注入了新的强大动力，使 中国的企业文化建设在新世纪掀起了一个新的高潮。 2 企业目标 企业目标是企业观念形态的文化，具有对企业的全部经营活动 和各种文化行为的导向作用。每一个企业为了自己存在的目的和所 要达到的任务，都会制定相应的目标，确定企业的使命与宗旨，激 发员工动力，集中意志向目标前进。 确定企业目标，必须要从总体上体现企业经营发展战略。有一 定的竞争性和超前性，注意解决好经济效益与社会效益的关系。考 虑到企业目标的复杂性、动态性、现实性，制定与贯彻企业目标， 都要按客观规律办事，争取企业目标最佳化。 企业哲学 企业文化所宏扬的企业哲学和其它哲学一样，是企业理论化和 系统化的世界观和方法论。企业哲学是企业全体员工所共有的对世 间万物的看法，是指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关 系的原则。 企业哲学是企业最高层次的管理理念，它是企业中各种活动规 律的正确反映，并主导着企业文化其他内？？的发展方向。企业经 营管理者处于不同的生产方式、不同的社会环境和不同的社会地位， 就会形成不同的哲学思想。不同的哲学思想，必然构成不同的企业 发展道路。 21 世纪的企业，必须着眼于培养企业经营管理者和企业员工的 哲学思想，以转变观念和思维方式，正确处理企业中人与人、人与 物、人与外部的关系，统一全体员工的思想，激发企业活力，推动