现代企业管理课程-管理原理与管理基础.pdf

现代企业管理课程 现代企业管理课程 管理原理与管理基础 管理原理与管理基础 课程提纲 课程提纲  第一节:管理--如何成为卓越的管理者  第一节:管理--如何成为卓越的管理者  第二节:决策— 如何做到科学决策  第二节:决策— 如何做到科学决策  第三节:计划--如何强化计划功能  第三节:计划--如何强化计划功能  第四节:组织--如何做好组织经营  第四节:组织--如何做好组织经营  第五节:领导— 如何做一个好领导  第五节:领导— 如何做一个好领导  第六节:控制— 如何做好控制工作  第六节:控制— 如何做好控制工作  第七节:创新— 如何提高创新技能  第七节:创新— 如何提高创新技能 第一节 管理 第一节 管理 引言 引言 创立于1984年的海尔集团,原名青岛电冰箱总厂,后来引进德国生 创立于1984年的海尔集团,原名青岛电冰箱总厂,后来引进德国生 产技术,在首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，经过18的奋 产技术,在首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，经过18的奋 斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的小厂发展成为在国内外享有较高 斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的小厂发展成为在国内外享有较高 美誉的跨国企业。 美誉的跨国企业。 2002年海尔全球营业额711亿元,是1984年的20,000多倍. 18年前, 2002年海尔全球营业额711亿元,是1984年的20,000多倍. 18年前, 工厂职工不足800人,2002年发展到了3万人. 2003年海尔品牌价值评估 工厂职工不足800人,2002年发展到了3万人. 2003年海尔品牌价值评估 为530亿元,雄居中国第一品牌. 为530亿元,雄居中国第一品牌. 随着海尔国际化战略的推进,2002年与日本三洋公司和台湾声宝 随着海尔国际化战略的推进,2002年与日本三洋公司和台湾声宝 集团建立竞合关系,实现优势互补、互换市场、资源共享、双赢发 集团建立竞合关系,实现优势互补、互换市场、资源共享、双赢发 展.3月,买下了纽约中城格林尼治银行大厦作为海尔在北美的总部。 展.3月,买下了纽约中城格林尼治银行大厦作为海尔在北美的总部。 近年来，海尔已经有十几个成功的案例进入哈佛大学等著名高 近年来，海尔已经有十几个成功的案例进入哈佛大学等著名高 等学府的案例库，成为全球商学院的通用教材，这在中国企业界是 等学府的案例库，成为全球商学院的通用教材，这在中国企业界是 惟一的。这标志着海尔已经从18年前借鉴国外先进管理方法发展到 惟一的。这标志着海尔已经从18年前借鉴国外先进管理方法发展到 以自己的创新管理进入国际管理界的前沿。 以自己的创新管理进入国际管理界的前沿。 那么，作为一名管理者应该具备哪些管理知识、技能和艺术， 那么，作为一名管理者应该具备哪些管理知识、技能和艺术， 才能使你的组织（企业）走向成功呢？ 才能使你的组织（企业）走向成功呢？ 一、管理的概述 一、管理的概述 1、管理的概念 1、管理的概念 管理是指一个组织通过决策、计 管理是指一个组织通过决策、计 划、组织、领导、控制及贯穿始终的创 划、组织、领导、控制及贯穿始终的创 新等工作，对组织所拥有的资源（人、 新等工作，对组织所拥有的资源（人、 财、物、信息等）进行合理配置和有效 财、物、信息等）进行合理配置和有效 使用，以实现组织预定目标的过程。 使用，以实现组织预定目标的过程。 管理学家法约尔认为:管理就是计 管理学家法约尔认为:管理就是计 划、组织、控制、指挥、协调。 划、组织、控制、指挥、协调。 具体理解如下：