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第六章 组织变革与组织文化 本章主要内容 组织变革的一般规律 管理组织变革 组织文化及其发展 引子 老亨利·福特通过单一车种大量生产方式，使一向 为有钱人象征的汽车低价大众化销售的战略，获得巨 大的成功。这种战略，以“T”型福特、流水生产线和 低价销售为标志。从1908到1928年，“T”型福特共生 产了1500万台以上。一战后经济衰退，老福特仍坚持 以往的战略。一是进一步降低价格；二是在性能、部 件上作出革新，但生产的基本方针没变。当时曾有人 指出该战略潜伏的危机，老福特未予理睬。他所采取 的对策，在当时也取得了一定效果。1923年“T”型福 特在美国市场份额为57%。 但到1925年，迅速降到45%。原因在于通用公司 采用有计划淘汰老式样、开发新式样的战略，吸引大 批顾客。通用的战略对福特构成了巨大威胁，小福特 提出调整战略的要求，遭到拒绝。 之后，老福特采取进一步技术革新，推出“A”型 车取代“T”型车，还在马达等方面作了开发和研究， 但仍没有跳出原有模式。就这样不断错过模式转换和 变革时机，使福特汽车公司陷入困境。直到1945年亨 利二世上台后，才逐步摆脱困境。 6—1 组织变革的一般规律 一. 组织变革的动因 一. 组织变革的动因 （一）组织变革的含义 （一）组织变革的含义 组织变革是指组织综合运用组织和其 组织变革是指组织综合运用组织和其 他相关管理原理的基本理论，研究群体动力 他相关管理原理的基本理论，研究群体动力 、领导、职权和组织再设计等问题，通过对 、领导、职权和组织再设计等问题，通过对 组织中的要素进行结构性变革使之适应环境 组织中的要素进行结构性变革使之适应环境 变化和组织发展需要的活动过程。 变化和组织发展需要的活动过程。 6—1 组织变革的一般规律 一.组织变革的动因 （二）组织变革的现实意义 三“C“：顾客（coustomers）、竞争 （competition）、变革（change）——市 场竞争最重要的力量。 组织变革就是组织根据内外环境的变 化，及时对组织中的要素及其关系进行调 整，以适应组织未来发展的要求。 组织变革的根本目的就是为了提高组织 的效能。 6—1 组织变革的一般规律 一.组织变革的动因 （三）组织变革的动因 1.外部环境因素 整个宏观社会经济环境的变化 科技进步的影响 资源变化的影响 竞争观念的改变  2.内部环境因素 （1）组织机构适时调整的要求 （2）保障信息畅通的要求 （3）克服组织低效率的要求 （4）快速决策的要求 （5）提高组织整体管理水平的要求  3.推动组织变革者是企业的领导和管理团 队 二.组织变革的类型和目标  （一）组织变革的类型  1.按照组织变革的不同侧重，将其分为以下 四种类型： 战略性变革：指组织对其长期发展战略或使 命所做的变革。 结构性变革：组织需要根据环境的变化适时对组织的 结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分 配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。 流程主导性变革：指组织紧密围绕其关键目 标和核心能力，充分应用现代信息技术对 业务流程进行重新构造。 以人为中心的变革：是指组织必须通过对员 工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、 态度和行为方面与组织保持一致 二.组织变革的类型和目标  （一）组织变革的类型 2.按照变革的程度分为：渐进性变革和革命 性变革 3.按照组织所处的环境状况不同分为：主动性变 革和被动性变革 4.按照工作对象不同分