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员工职业心态提升班 二00九年三月十四日 梁雪刚 讲 师 介 绍 公司企业管理和文学双学士 培训负责人 内部培训讲师 兼任总经办专员 ——从事过的行业有：报刊媒体、网络媒体、旅游业、服务业、保健品业、教育投资等诸多行业。 ——在事业道路上不懈努力，锐意进取，深入研究管理心理学、心灵潜能、资源整合、思维模式、营销策划等可以快速帮助企业和个人成长的先进知识系统，并在授课之余四处造访名师，请教人生和事业成功知识。 总经理致辞 各位同仁： 大家好！ 我谨代表广州酒家企业集团利口福（番禺）食品有限公司对各位加盟表示衷心地感谢！ 我们作为七十年历史的老字号品牌企业，省市名优企业，我们深感荣幸，同时这也是我们公司全体同仁共同努力的结果，是我们汗水的结晶！ 在当前市场经济的大潮中，我们企业在不断创新持续完善的过程中，不断提升了人才就业和发展的平台，构建了围绕企业发展战略目标的生产力结构；我们企业本着重人才、重实绩、重发展的基本目标稳步前进，企业收益年年攀升，前景客观。 为此，我真诚的希望来自五湖四海的员工脚踏实地、学以致用、最大限度的发挥所长并和企业共同成长、共同发展，也祝愿大家在利口福的发展过程中大展宏图，事业进步，为企业的发展作出自己应有的贡献！ 同时预祝今天的培训圆满成功！ 广州酒家企业集团有限公司常务副总经理 利口福（番禺）食品有限公司总经理 二〇〇九年 毫无保留！ 非常非常感谢、感激大家。 眼睛是一个人心灵的窗户， 掌声是一个人素质的体现 。 启示： 1、世界是一头大象，我们只能从某个方面去理解和接触世界。 2、有时候，事情正反都是对的，因为所站的角度不同。 3、当有新的见解的时候，不妨耐心听一下。 学什么？？ 自以为是/经验主义/守旧 鼠老 职业心态——学习的心态 放下身段,摆正自己的角色. 将所学内容用于日常工作以获得最佳效果 完全投入互动学习，全力以赴不做观众. 休息一下，内容更精彩! 职业心态  职业化五要素 职业化包括由内而外三个层次的含义： 职业素养，包括职业道德、职业心态等；而不是依凭个人兴趣自行其是 从业人员应该掌握相当程度的专业技能，即——专业化 职业化应该有本行业及本企业特定的行为规范或行为标准，而且规范或行为标准的要求。 职业心态的作用 什么是心态 感时花溅泪，恨别鸟惊心。 烽火连三月，家书抵万金！ 心态的作用 心态影响一个人的一生 心态影响一个企业发展 职业心态作用模型 A ———— —— B ———————— C 失态 伤心、悲痛欲绝 外面所发生的一切都不能左右你的人生，关键是你怎么来看的，抱有什么样的想法。 职业心态之概念 心态: ——有没有把事情做好的意愿 职业心态划分一 第一种 好 好 职业心态划分二 职业心态二 事 业 观 要站就站 要坐就坐 千万不要半蹲半坐 职业心态三 付出与忠诚的观念 职业心态四 感 恩 职业心态 凡事感谢，学会感谢，感谢一切使你成长的人； 感谢帮助和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气； 感谢他提醒我，努力前进和成功， 感谢一切帮助过我的人 ； 感谢国家，感谢公司，感谢老师， 感谢同事，感谢父母…… 休息一会！ 10分钟后回来！ 内容更精彩！ 一、孔子的“三畏” “君子有三畏： 畏天命， 畏大人， 畏圣人之言” 种瓜得瓜，种豆得豆！ 二、孔子的“三戒” 孔子曰： “君子有三戒： 少之时，血气未定，戒之在色； 及其壮也，血气方刚，戒之在斗； 及其老也，血气既衰，戒之在得。” 三、曾子的“三省” 曾子曰：吾日三省吾身 为人谋而不忠乎？ 与朋友交而不信乎？ 传不习乎？’ 翻成白话是这样：“我每天必定用三件事反省自己： 替人谋事有没有不尽心尽力的地方？ 与朋友交往是不是有不诚信之处？ 师长的传授有没有复习？” 四、古人的“三立” “太上有立德， 其次有立功， 其次有立言， 虽久不废，此之谓不朽。” （《左传·襄公二十四年》）。 提出的背景： “子曰：导之以政，齐之以德，民免而无耻。导之