流程重组与ERP系统应用.pdf

流程重组与ERP系统应用 1 内容索引 时代变革对当前企业管理的挑战 供应链管理与ERP系统应用 ERP应用成功关键——“业务流程重组” “业务流程重组”与企业“管理流水线” ERP系统实施步骤、风险控制及其效果 从“管理流水线”到企业供应链的扩展 2 一、时代变化对企业管理的挑战 两个多世纪的工业经济时代 蒸汽机革命（第一次时代变革） 农业经济时代进入到工业经济时代 3 一、时代变化对企业管理的挑战 工业经济时代的企业管理 社会背景：短缺经济 管理思路： 最大可能发挥生产能力：大规模流水线生产 最大可能缩短生产周期 最大可能降低产品成本：原料及库存控制 企业以产品生产为主导 企业管理的第一目标：成本控制 4 一、时代变化对企业管理的挑战 工业经济时代的规范化管理流程 销售计划 生产计划 采购计划 市场 成品 产能平衡 库存 BOM 信息 库存 工艺路线 工程技术 作业计划 5 一、时代变化对企业管理的挑战 特点： 计划体系： •产品标准化，易生产 •年度计划—指导 •大规模生产，易组织 •三个月滚动计划—辅助 •市场变化慢，易预测 •按月计划调整—实施 •BOM、工艺路径稳定 •供应商有地域概念 计划目标：控制库存 6 一、时代变化对企业管理的挑战 正在发生的时代变革 Internet革命（第二次时代变革） 工业经济时代进入到电子商务时代 7 一、时代变化对企业管理的挑战 电子商务时代的挑战 社会背景：过剩经济 管理风险： 大批量生产可能造成极大的经营风险 库存控制涉及到产成品及原料/加工件 没有创新便有可能被卷入价格战 客户不满意便没有生存与发展的空间 8 一、时代变化对企业管理的挑战 电子商务时代的应变 时代特征：顾客、竞争、变化 管理调整： 从“生产”导向不得不转变为“客户”导向 客户个性化需求需要快速响应 标准化规模化生产让位于大规模定制 销售计划——生产计划——采购计划 唯有持续创新才能取得市场竞争优势 客户满意度是企业管理第一目标