从行政管理角度看基层管理.pdf

万恒通实业有限公司 基层干部培训课程 从行政管理角度看 基层管理 ●前几堂课的回顾 瓶颈 生产能力 标准工时 稼动率 ■一切品质当中〝人〞的品 质最重要. 视下工序为你的客户. 全员参与. 始于教育,终于教育. ●生产管理中的行政管理工作 下属的综合素质及岗位技能的培训 与指导 考勤管理 团队的建设 薪资与福利管理 绩效考核工作 机器设备管理 消防安全管理 工作环境的改善 ■生产中关于管理工作的几大误区  抓了生产,其余的什么都  管理无处不在,管理是一体 不重要. 的,生产行政不分家.  把员工当”牛”用,不讲究  学会尊重员工,把员工当和 方法和技巧. 自己平等的角度来看.  推诿或应付员工,对员工  对员工的抱怨或意见要及时 的意见不回复. 处理,否则会有隐患.  考评靠感觉或片面定论,  考评是对员工成果的核定, 没有真评实据,很难服人. 越公正越细致越好.  用自己的角度看员工,要  要了解你的下属,记住凡事 么太相信要么不相信. 都要去检查和追踪.  为了省事而省事,结果一  搞生产管理,老想省事, 点没省. 休想. ●干部应有的素养 前言 ．成功的經營者、管理者都 有著崇高的風範與修為 一、對工作 克服低潮、勿自暴自棄 權威與權力是自已塑造出來的 樂在工作，勁在工作 強烈的工作意願，勝於昇遷 配合公司、上司方針 少發牢騷不抱怨 尊重自已的工作 二、對上司、公司 狗不嫌家貧，兒不嫌娘醜 雙贏——你贏、我贏、大家贏 說服及取得上司支援的努力及幫助 上司 向上管理 說明及促銷公司方針 三、对同事、朋友 以诚相待，坦荡做人。 乐于助人，在别人需要的时候主动帮人 一把。 善于看到别人的优点，并从别人身上学 到东西。 用自己的优点吸引身边的同事和朋友。 做事讲究方法和技巧，忌意气用事。 做一个有原则的人，得到别人真心的尊 重。 四、對自已 形象，風範的塑造 健康、衣著、語行、儀容、自信、人際關係 不製造派系、穩定的情緒、成熟的個性。 修身、齊家、治國、平天下  自我成長，樂觀進取 守時  以「誠」「善」待人，勇於認錯 權力、權威是自已塑造出來的 感恩的人 養氣、養量、養毅、養勤 A 管理者必需具備的統率力 力 斷 決 的 敢 果 力 察 洞 的 銳 敏 考 思 的 性 略 戰 止 舉 行 言 的 賴 信 得 值 力 能 驗 的 任 責 的 烈 強經 性 的 門 專 富 豐 感 自我瞭解與成長 ●互动小游戏： 自我瞭解與成長 自 己 知道 不知道 別 知 已開的窗戶 盲目的窗戶 人 道   不