管理心理学PPT课件.ppt

不能，必须有团队！ 孙悟空 ——技术核心或ＣＥＯ 良好个人技能 鲜明的个性 团队影响力中心 4．权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。（四种人） 团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。 5.计划(Plan) 计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。 三、团队管理 唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是 普通团员。这个团队的高层领导是观音。 唐僧作为项目经理pm，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又有很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命， 既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。  沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无 聊的工作。  猪八戒 增加团队活力，赢得主管欢心 既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告 对唐僧还算忠心 猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。 唐僧是怎样管理孙悟空的? 仅仅是揭去一符咒而已! 孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。 如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？ 是思想！ 贴在石头上的符咒是什么呢？ 只要我们打开业务员心灵的枷锁，调整他们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题，90%他们都能自我解决！ 是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松? １、所以，改变你的属员、改变你的团队从最容易的地方着手，揭去他的符—思想！ 唐僧如何控制孙悟空呢? 紧箍咒! 为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？ 我们在团队管理中有没有紧箍咒? 有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？ ２、约束 除了紧箍咒外，唐僧还有什么？ 以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、招亲） 教育，象个老者一样“嗡嗡”个不停，反复的教育！ 如来、观音姐姐－－上级领导 团队其它成员－－猪八戒、沙僧、白龙马 孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经？ 认识取经的意义！ 为了修成正果！ 你的业务员知道并且相信他选择了一个充满光明和爱心的事业吗？知道并且相信他跟随你能修成正果吗？ 取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白龙……取得各自成佛的封号。 沙僧成为金身罗汉，唐僧成为功德佛，孙悟空成为斗战胜佛，八戒成为净坛使者。 原来在取经的总目标里还包含有满足个人愿望的目标！ 如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？ ３、激励机制 对猪八戒的管理 猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办? 你的团队有没有猪八戒?你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？ 你如何评价小白龙与沙悟净？ 团队的基石、对安排的工作尽力完成，但限于自身的实力，不能获得很大的成功！ 唐僧上面还有领导 * 取经之路是很艰难的，所以他要找有能力的人，能帮他干事的人，能解决问题的人。我们比唐僧高明之处是不仅知道要取真经，还知道要找什么样的人帮我们。 * 取经之路是很艰难的，所以他要找有能力的人，能帮他干事的人，能解决问题的人。我们比唐僧高明之处是不仅知道要取真经，还知道要找什么样的人帮我们。 * 石头上符是人的惰性 * 我们的紧箍咒是一、制度 二、对成功的欲望（如何理解成功），其实我们每一个人头上都戴着一个紧箍咒，只不过我们的咒语在别人手中，同时 我们又掌握了别人紧箍咒的咒语！每个人一出生就被戴上了，每成长一个阶段就换一个咒语。 不能不用，也不能时时刻刻用！ * 孙悟空一开始只是想脱困而跟随唐僧，在一段时间后他的思想发生了转变，变成想修成正果。 * 不可能整个团队的人都是一样，任一团队里都有这样的人，而且永远不会消失。一个团队就是一个小社会，里面什么样的人都有，但也有主流。 * 小白龙与沙僧是团队的基石，对领导安排的工作尽力完成。 * 孙悟空有开拓性，用好了妙处无穷，但难驾驭；龙与沙僧是基础，团队的平稳性， 猪八戒也有一定能力，但抱怨多