烟草行企生业文化理念宣贯课件.ppt

国家烟草专卖局《烟草行业文化架构体系》 烟草行业就像一个不懂事的孩子，与其把一个不懂事的孩子过早地放在狼群中被狼吃了，不如放在家里先养一养，教育教育，让他学点本事，再把他放到狼群当中去。 ——龙永图 企业文化是企业的识别系统 企业文化是包装企业的方法 企业文化是企业的思维系统 企业文化是企业的文化活动 企业文化是人类的优秀文化成果 企业文化是企业的形象设计 企业文化是企业产品的文化定位 企业文化是纯粹的文化理念 企业文化不是目标，是手段（是用价值观来创造价值） 企业文化不是必威体育精装版的管理发现，是一种客观存在 企业文化不是民主运动，是来源于企业家的发动和灌输 企业文化不是标准模式，是一种个性 企业文化不是法律，是一种心理契约 企业文化不是可以随便复制的，是一种稀有资源 企业文化在某种形态上是务虚的，而在全部的结果上确实务实的 文化是一种深层次的核心竞争力 企业文化是一种体系 企业文化是可以建设的 有特色的企业文化才是有生命力的 文化的持续变革强化是企业生命之树常青的法宝 党的十七大报告中明确指出： 当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活也越来越成为我国人民的热切愿望；并要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力，使人民基本文化权益得到更好保障，使社会文化生活更加丰富多彩，使人民精神风貌更加昂扬向上。 “文化软实力”提高到了国家发展战略高度 如何适应新形势，应对新挑战，大力加强行业先进文化建设，全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草，深入推进“国家利益至上、消费者利益至上”主题实践活动，为行业改革和发展提供坚实的文化支撑，是一项重要而紧迫的工作。 国家烟草专卖局提炼的“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，反映了烟草行业所肩负的社会责任和强烈的使命感，表达了行业追求企业与人、企业与社会和谐发展的崇高理想信念，弘扬了我国传统文化中爱国奉献、以人为本的价值理念 烟草行业文化架构体系 中共国家烟草专卖局党组关于印发烟草行业文化架构体系的通知 行业各直属单位党组（党委）： 为全面推进烟草行业企业文化建设，现将《烟草行业文化架构体系》印发给你们，请结合本单位实际情况，认真学习贯彻执行。  二○○七年十二月十七日 烟草行业文化架构体系由六个部分组成： 行业共同价值观： 国家利益至上， 消费者利益至上。 行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 行业使命：报效国家、回报社会、成就员工 行业精神：宽容开放、改革创新、 敬业奉献、自律自强 行业行为信条：潜心做事、低调做人 行业行为准则：讲责任、讲诚信、 讲效率、讲奉献 一、行业共同价值观：国家利益至上，消费者利益至上 释义：“两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求，是烟草行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用，在行业发展中具有导向性、规范性、实践性，“两个至上”是全行业共同的价值取向，是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下，必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置，作为一切工作的根本出发点和归宿。 国家利益至上： 是指作为国家专卖专营体制的烟草行业，必须把维护国家利益摆在高于一切的位置，保证国家利益实现。具体内容包括：国家烟草专卖法及其相关政策规定必须得到不折不扣地贯彻执行，烟草市场的运行秩序必须得到切实维护，为国家财政积累多做贡献，确保国有资产保值增值。 消费者利益至上： 是指为消费者提供烟草制品的烟草行业，必须把维护消费者利益摆在高于一切的位置，努力满足消费者多方面的正当需求。其具体内容包括：依靠科技创新和严格管理，有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产，以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平，满足不同层次消费者的需求，为消费者服务提供保障。 二、行业愿景：责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 释义：烟草行业的共同愿景，是落实行业发展基本方针、完成行业改革和发展主要任务的需要，是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的发展蓝图，是烟草人的共同愿望。 责任烟草：是烟草行业文化的本质特征（1） 烟草行业，生产经营特殊商品，必须是负责任的行业，这种责任，既是法律上的要求，也是道德上的要求。责任是一种品质，一种追求，一种精神境界。 烟草行业要牢固树立责任意识