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胜任力素质考核方案设计.pptx

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2018年*******地产有限公司胜任力素质考核方案考核的目的与意义1目录考核模式2考核工具3CONTENTS考核注意事项4什么是胜任力定义是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,可以是特质、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等人才素质、工作状态和管理能力区分绩效优秀人员与绩效一般人员了解组织为员工的选拔、评价、发展提供依据了解人才建立长效的用人机制考核的目的与意义 考核的目的与意义一目录考核模式二考核工具三CONTENTS考核注意事项四考核模式 能提升业务部门识人用人和组织管理能力统一组织内部的用人观打通人才和业务的联系人才梯队建设支撑业务发展业务管理者+间接评估:直线上级结合考核工具和考核对象平时的表现 考核的目的与意义一目录考核模式二考核工具三CONTENTS考核注意事项四1、考核的维度维度概念特点适用范围核心素质基于企业使命、战略愿景、核心价值观和企业文化,每一位员工都必须具备的能力素质人的基本素质,较难培养适用于所有岗位核心能力适用于各专业序列中所有岗位的基本能力素质,但序列中各岗位在各要素上的重要程度和精通程度有所不同人的基本素质,较难培养适用于序列内所有岗位专业素质能力指履行一个工作岗位或角色所必须具备的产品、服务、步骤流程和技术应用的知识和技能,这一能力组合是可以衡量的,在短期内可以获取,并且与工作任务及业绩相关知识和技能基本能力素质的组合,较易获得适用于序列内部分岗位管理能力自我管理能力和组织管理能力,取决于组织的素质和结构、管理教育水平、管理手段的现代化程度等需全面的培训及实践,同时与人的基本素质有关,较难获得适用于管理者、被管理者不同的维度采取不同的提炼方法核心素质核心能力专业能力素质岗位职责推理企业导向企业个性序列特点绩效保障标准行业共性集团序列岗位核心素质:企业价值理念作为企业文化传承的基石,员工的能力素质必须符合企业核心价值观的要求以一流产学研平台为企业之基,以品质+资源为核心动力对能力素质的要求真心改进创新严谨求实服务意识诚信正直廉洁自律客户导向原则性责任心……真心沟通 简单相处创心创新求变 突破自我专心专心精研 行业标杆匠心匠心雕琢 尽善尽美核心素质库要素释义改进创新指个人在工作中不断提出新观念、创造新方法的意识。严谨求实指个人在工作中表现出的严肃谨慎、敦本务实、关注细节的态度。服务意识自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。 诚信正直诚实守信,为人正直。廉洁自律不收受贿赂、不贪污钱财,保持清白自我约束、自我控制、自觉地抵制自己的不良欲望。客户导向以满足内、外部客户工作需求为工作导向。原则性指以相关的规章制度为依据,对工作、团队、组织的信任及在关键事件上以公司利益为重的意识、法律条文作为自己做事、做人的准则。责任心指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识。跨部门协作与别人一起工作,而不是单独工作或与别人竞争的一种能力。主动性积极主动,自主安排工作。必威体育官网网址意识保守公司相关技术、信息等。成本意识节约成本与控制成本的观念。勤奋踏实脚踏实地,诚实守信,努力进取。安全意识头脑中建立起来的生产必须安全的观念。责任意识指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识。核心能力:各专业序列中所有岗位的基本能力素质职系管理序列综合管理行政人事财务管理法务管理技术管理工程管理营销管理投资管理 成本管理能力要素沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力展望力展望力展望力关注细节能力展望力展望力展望力展望力展望力个人驱动力个人驱动力个人驱动力危机公关能力个人驱动力个人驱动力个人驱动力个人驱动力个人驱动力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力职系专业职能序列行政后勤人事财务法务信息化投资发展成本合约招标采购能力要素沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力应变能力个人驱动力个人驱动力关注细节能力关注细节能力个人驱动力个人驱动力个人驱动力关注细节能力专业学习能力专业学习能力危机公关能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力职系技术营销序列规划设计运营管理施工技术市场策划销售招商客户服务能力要素沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力沟通能力个人驱动力个人驱动力个人驱动力个人驱动力个人驱动力个人驱动力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力专业学习能力核心能力库要素释义沟通能力通过口头或书面等方式表达、交流思想和信息的能力。展望力理解、实施、证明个人对目标的投入,以激发他人工作动力的能力。个人驱动能力驱使个人很好地工作,努力实现优秀工作绩效

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