2016年国际室上半年复习总结.docxVIP

2016年国际业务室上半年工作总结 一、工作开展情况 （一）认真准备，全力筹备世航会申办相关工作 根据UBM（博闻）集团11月赴昆考察情况对大会申办方案进行了细化及完善，并聘请专业的咨询公司对大会申办工作提出建议，并组成联合工作团队对大会申办方案、申办陈述方案以及主题宣传片制作等进行包装及策划，并召集相关单位就正式投标文件框架内容、主题宣传视频、申办陈述策划等进行了讨论及完善。同时，积极准备2016年2月组团赴英国进行大会申办陈述相关工作，就因公出国行程、任务审批、证件办理等工作进行准备。并于2月赴英国进行大会申办陈述，在出访期间负责行程安排、会议翻译等相关工作，出访后完成出访总结报告。 （二）加强航线开发、国际航线开发引导有序 为加大昆明机场枢纽建设力度，完善航线网络，积极与各航空公司协调沟通，新开加密主要航线，加大运力投放。航线网络布局方面：加密国内外热门商务、旅游城市航班量，重点引导航空公司加大东南亚、南亚网络布局。在东南亚、南亚市场方面，昆明机场平均每周航班148班，是中国东南亚、南亚航线最多的机场之一，已初步形成以昆明为中心，覆盖全国大部及东南亚南亚主要国家城市的网络结构；昆明机场已经开通了连接南亚、东南亚地区共计29个通航点的41条航线。南亚、东南亚航线通过昆明在国内得到延伸，极大地稳固了此类热门地区的航线网络，同时提升了昆明作为面向南亚、东南亚辐射中心的地位和作用。 2016年已经开通或计划新开航线如下： 东航：丽江-台北、昆明-青岛-旧金山（7月）、昆明-悉尼（10月）、昆明-皇后岛（包机）、昆明-清州、昆明-长沙-清州、昆明-版纳-琅勃拉邦； 祥鹏：昆明-花莲、昆明-亚庇、昆明-南宁-雅加达、昆明-南宁-巴厘岛、昆明-吉隆坡，昆明-槟城、昆明-仰光、昆明-曼德勒、昆明-雅加达； 山航：乌鲁木齐-昆明-曼谷、昆明-济南-大阪； 泰航：昆明-清迈-曼谷； 缅甸国际：昆明-曼德勒-仰光（停飞）； 埃及休闲：昆明-开罗（包机） 越南捷特：昆明-皇后岛（包机） 已经或计划加密航线： 东航：昆明-南宁-万象； 祥鹏：昆明-芽庄、昆明-西哈努克港、昆明-济州； 川航：昆明-芽庄、昆明-万象、昆明-岘港； 亚航：昆明-曼谷、昆明-吉隆坡、昆明-甲米； 泰国皇雀：昆明-曼谷（停飞） （三）积极组织、参加重要营销活动 2016年3月5日至9日，组团赴菲律宾马尼拉参加第14届亚洲航线发展大会。在此次亚洲航线发展大会期间参加了航空旅游战略峰会、参观考察、航线洽谈等一系列商务活动，代表团共与12家航空公司、9家机场进行了一对一会谈，与业内参会代表进行广泛深入交流，进一步拓展国际市场，提高云南航空市场知名度。 2016年6月15日，空港营销部参与了云南机场集团与美国德州亚洲商会开展座谈交流。双方就经济、贸易、物流、航空等领域合作进行了深入探讨。同时，通过商会与德州达拉斯机场建立了联系，为今后潜在的合作奠定了基础。 （四）继续跟进洲际航线开发项目 为进一步拓展航空市场，提升昆明机场的国际航线覆盖面，空港营销部同国际上有较高专业背景的公司合作，共同开发欧洲洲际航线。在前期市场工作开发的基础上，专业团队将协助机场集团开展世航会目标航空公司洽谈、市场调研、数据分析、拜访目标航空公司及客户关系公关，力争开通新的洲际航线。 （五）做好客户关系维护，走访航空公司客户 完成昆明机场外航客户拜访工作，利用一周时间安排，与在昆明机场运营的外航进行一对一走访，进一步了解在航班运营及保障过程中存在的问题，同时就航线开辟及加密问题与客户进行沟通、研究。 （六）做好市场分析，为集团市场开发提供支持 为找准市场脉络，洞察市场动向，空港营销部积极走访各相关驻场航空公司及旅游企业，同旅游企业、航空公司分别召开了座谈会，及时获取各方市场信息。同时，根据数据分析，拟写了《昆明机场国际地区航班时刻分布报告》、《昆明机场南亚东南亚航空市场分析报告》、《关于恳请对昆明机场新增时刻分配优先用于国际地区航班和省内州市机场经昆飞航班的请示》等报告，给集团开发市场工作提供了支持。 （七）持续做好协议管理规范 ??与多家航空公司进行协议商讨，在实践中对协议内容进行梳理及学习，与此同时，与众多航空公司交流过程中，了解航空公司需求，协助航空公司进行开航事宜准备。对民航局下发关于调整民用机场收费有关事项进行研究，为未来协议签署做好基础工作。云南机场集团近期与埃及休闲航空、印尼鹰航签署地面服务代理协议，于暑期开通昆明至开罗、昆明至巴厘岛的旅游包机航线。同时空港营销部将对新航线开辟，联合媒体进行产品宣传、市场造势等营销活动，进一步促进昆明机场暑期旅游包机市场。 二、下一步工作计划 （一）积极联系航空公司开