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开始 业务员销售活动 产生销售订单 契约合同 财务收款及催款 NO 开始工程? YES 订碑及建墓工程 园管服务及跟进 结束 开始 营销方案与活动计划 (参阅营销方案与计划框架) 业务员销售推广(电话、上门、上园) NO 开拓产生新客户或中介 ? YES 新增客户或中介资料 新增客户或中介服务记录 NO NO 销售部申请变更 有意向订单? 当前服务业务员? YES YES NO 客户申请优惠特 NO 不需要特批申请? 销售部提交变更业务员跟踪服 批,审核通过? 务申请 YES YES NO 领导审核通过? YES 售后服务 财务部变更客户服务业务员 结束 本模块功能简述 1、营销部按需求制定年度、季度、月度、每周营销计划及所举行活动按排,根据实际情况确定是否 需要提交审核,所有信息均录入系统方便以后统计分析 2、业务员按公司的营销策略与活动计划,展开销售推广;系统记录业员务在销售过程中的各种信息, 如:客户或中介资料、客户服务记录等; 3、在客户有成交意向而申请更大的优惠时,业务员协助客户向公司领导提出申请特批; 4 、当业务员离职或不再适合跟踪服务原客户时,记录业务员变更情况; 操作人员 1、销售客服 2、业务员/ 中介
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