案例写作学习书摘(知识点总结框架).docxVIP

案例教学 什么是案例 容易与案例混淆的那些“事” 案例不是?作总结 ?作总结是高度抽象的概括 案例是通过完整的事件作为背景，有时间、有人物、有事件的具体描述 案例例不同于故事 案例例是真实的，故事可以是虚构的 故事追求趣味性，案例例追求典型性 故事主要?于激发听众兴趣，案例则有明确的学习目的 案例的分类 按大小分 小案例 个人经验 大案例 团队经验 组织经验 按方向分类 正面案例 负面案例 按用途分类 陈述性案例（学习借鉴） 教学型案例（课堂培训） 始于1870年哈佛法学院，20世纪30-40年代在商业教育中应用广泛 教学案例是一个描述或基于真实事件和情景而创作的故事，它具有明确的教学目的，学习者经过认真的研究和分析后会从中有所收获。案例方法的作用是帮助学习者从对细节的认真研究中获取一般性见解；现实案例的系统性讨论为准备参加专业性和实践性工作的学习者们提供了间接经验。 什么是案例教学 典型特征：思维启发性、情景真实化、深度参与性 案例教学与传统教学的区别：以讨论为基础，双向交流，学生是关注的中心 对教师的要求： 更充分的心理准备 对案例以及从案例中可能提出的问题有透彻的理解 驾驭讨论的技能 乐于抛弃不信任，保持谦虚，并能搁置先入之见 耐心 在不控制学生学习的前提下进行总结或提炼要点的能力 具有作为一名教师应有的信念，敢于操作、实验、犯错误，能够从实践中学到知识 案例教学的理论依据 基础理论 迁移理论：在案例中提出和检验一系列的假设，形成一套解决问题的思考顺序和假设范围，并影响以后类似问题的解决，迁移到以后的问题解决活动中。 信息加工理论：帮助学员讲陈述性知识和程序性知识转化为产生式系统。 教学交往理论 顿悟学习理论 知识分类 know-what显性知识、know-why显性知识、know-how隐性知识、know-who隐性知识； 知识转换SECI模型 学习理论 建构主义 三维学习立方体模型 指导-自学、抽象-具体、个人-集体 案例教学：具体的、集体性的、自主的 PBL以问题为基础的学习 教育方法分类 代理式学习和亲验式学习 主客体关系理论 四种课堂交往模式 案例讨论技巧 开场 基本工具：时间安排表、组织结构图表、决策和决策者、角色/利益、swot分析、理性的分析（问题是什么？可选择的方案？如何评价选择方案？解决方法及理论依据是什么？） 部署教师的权力 提出问题，引发思考，不要过多阐述 鼓励开放性思考：不要让学员感觉被要求“把我想听的告诉我”，而是感觉到“我在敞开心扉倾听你们的见解和思想”；不说“那是正确的，而说”我喜欢你的观点，让我们运用它“ 倾听而不是泛听 发展或保持周围视觉的覆盖能力，关注到教室里每一个学生 热情投入 避免成为轴心，应扮演辅助者的角色，必须以学生为中心 技巧：用问题去回答问题。 魔鬼支持者 重复或者转述学生的思想 讨论推进 明确指出转择点，引导转折：自然过渡，继续延伸“这个观点提出了一个新的问题” 时间管理技巧 当讨论拖沓不前时，注入活力，激发兴趣 时间不足时，不要推进太快，宁可去掉一个问题或主题 保持连贯性 案例讨论应具备的特点 学生比指导者说得多 学生自觉参与讨论 学生提出了补充问题或具有挑战性的问题 指导者的投入度 学生笑声 讨论中存在高水平的活跃期 讨论进展顺畅，具有连贯性 讨论在愈来愈活跃时结束 结尾 采用预先准备好的总结的弊端——学生会轻视他们再实际讨论中得出的见解和观点，并认为老师的总结是权威的或全面的 保持让学生去思索并领悟的“开放”的状态 可以通过帮助学生发现他们已经实现了目标或学习目的来将前后联系起来 有效结束讨论的技巧 投票或举手表决达成一致 总结在作出某个决策或行动之前必须解决的问题：最重要的问题是什么，它们是怎么被提出来的？它们将如何得到解决？ 总结已有的见解或者讨论中未被发现的新的解决方案 重新回顾惊人的言论或意料之外的知识成果 识别讨论中由学生和由你确定的最佳思想 对原始分析框架的反思 以学生为中心的回顾 是否发放材料 不要让学生事先知道将要发放有关材料 如果要发放材料，要确保这些材料被学生看作是案例讨论的补充，而不能看作时讨论的替代品或者概括总结 结束讨论的特殊技能 听觉记忆 回忆在讨论中说了些什么以及是谁说的这样一种能力 克制住自己的观点 魔鬼支持者：提出一些具有挑战性的问题，或者回忆讨论中讲过的内容，以此在不表明你的观点的前提下来提高他们的总看法 综合（归纳总结） 运用纲领性的思想，将部分与整体相连，将局部与整体区分，以及从大背景中提取出重要观点 案例设计 案例类型 紧急决策型案例 专业技能的实质就是在给定的前提背景下作出决策的能力 能够鼓励学生对复杂的信息进行系统、严密的思考 政策制定型案例 目标是鼓励理论化的思想转化为具体行动，其中着重强调的是思考和政策分析，而不是