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项目总监如何抓好项目的全过程监理工作 监理服务是高素质的技术服务，这个高素质，首先体现在监理这个项 目，由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行，主 持项冃监理机构工作的监理工程师一一即项冃总监理身上。因此，项冃总 监的能力和素质要求是抓好项目的全过程监理工作的首要条件，项目总监 应具备良好的职业道德，具有合理的知识结构和多学科专业知识，应是一 个复合型一专多能的人才。项目总监要有较丰富的工程建设实践经验，要 具备高度的组织、协调能力，要有较健康的体魄和充沛的精力。 一、项冃总监的职责 在整个监理服务过程中，总监理工程师的主要职责是： 1、 保持与项目法人（委托单位）的密切联系，弄清其建设意图和监 理要求。 2、 组建项目监理班子并明确各工作岗位的人员和职责；主持制定项 0的监理规划，根据该规划组织、指导和检查项H监理工作，保证项0监 理目标顺利实现。 3、 负责与各承建单位负责人联系，确定监理工作中相互配合的问题 及需提供的各种资料。 4、 负责建立项目的合同管理体系，监理工程师在合同管理上是处于 主导地位，合同双方的全部联系是通过监理工程师进行的，严格履行合同 管理任务。 5、审查承包单位编制的施工组织设计，施工技术方案，提出改进意 见。 6、 市査承包单位提出的材料和设备清单及其所列的规格和质量，并 按合同要求检查进场的材料、设备质量。 7、 审核并签署工程开工令、停工令和复工令，组织处理工程中发生 的质量、安全事故。 8、 检查工程进度和施工质量，验收分部、分项工程，审核并签署申 请工程款支付凭证。 9、 调解建设单位与承包单位之间的合同争议与纠纷。 10、 组织处理重大索赔事务，向业主提供所有索赔和争议的资料，提 出监理方的意见。 11、 组织设计单位和施工单位进行单项工程、分期交工工程和项目竣 工预验收，并签署相应的质监报告和验收评估报告。 12、 审査工程结算书，査明各项合同完成工作的最终情况。 13、 定期或不定期向委托单位提交项目监理实施的情况报告。 14、 督促整理合同文件和技术档案资料。 15、 负责组织项目实施中有关各方面之间的综合协调工作。 16、 签署项目竣工资料，并编写项目监理工作总结报告。 二、履行职责方法 在实施项目监理的过程中，项目总监的职责即主要工作内容是十分庞 大的，所遇到的矛盾是十分普遍又错综复杂的。作为项目总监一定耍抓住 以下几个重点： 1、抓好预先控制工作，工程质量、进度、投资、安全四大控制，都 必须首先抓好预控，加强预见性，把可能发生的各种不利因素想在前、写 在前、说在前，从而尽量把可能发生的质量问题、工期延误问题和工程索 赔问题，安全隐患问题的苗头，消除在其萌发之前。预先控制的工作内容 主要是对施工单位的人、机、料、法、环等五大生产要素的控制。 2、 在监理施工过程屮，要充分利用监理手段推进工程的实施，要充 分利用国家监理制度和监理合同赋予总监的权力，采取相应的经济手段和 合同手段，其中包括：下达监理指令、拒绝签认、建议撤换、下达停工令 等。 3、 项目总监要带好项目监理部全体人员，同心协力开展工作。 4、 项冃总监应加强计划、统筹兼顾、勤笔多思、科学严谨、注重实 效地幵展工作。 三、监理责任 （一）.丁.程质量责任 《监理合同》第十七条（8）规定监理工程师应对工程上使用的材料 和施工质量进行检验，《建筑法》第三十五条规定“工程监理单位不按照 委托监理合同的约定履行监理义务，对应1 当监督检查的项目不检查或者不按照规定检查，给建设单位造成损失 的，应当承担相应的赔偿责任”。《建设工程质量管理条例》第三十八条, 对检验方式进行了规定，“监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采 取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理”。根椐上述规定， 如果工程质量或材料出现质量问题，监理工程师的职业疏忽责任判断标准 为: 1、检验形式，监理工程师是否按照工程监理规范的要求即普通监理 工程师应当遵照的标准，采取适当的检验形式进行了检验，例如该质量问 题只有24小时旁站XT能发现，而根据一般监理做法是巡视或者平行检验 时，监理工程师不构成职业疏忽责任；反之，如果根据一般监理做法是旁 站检验，而监理工程师只进行巡视或者平行检验，导致未能发现质量问题 的，则监理工程师构成职业疏忽责任。 2、检验标准，该质量问题是否属于普通监理工程师在检验时所应该 发现的，如果是，而监理工程师未能发现，则监理工程师构成职业疏忽责 任；如果不是，虽然监理工程师未能发现，但不构成职业疏忽责任。 （二）工程进度责任 根据《监理合同》第十七条（9）规定，监理工程师应对工程进度进 行检查和监督。从影响工程进度的因素看主要有： ——政治因素，有关方针政策变化；有关政治事件影响 一一组织协调因素，参加设计施工单