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万方数据 万方数据 The research on the internet public opinion of the party and the government system A Dissertation Submitted for the Degree of Master Candidate： Liang Jinghui Supervisor： Yue Jun School of MPA Shandong University of Finance and Economics 2015.12 中图分类号： 密级：公 开 学科分类号： 论文编号 ：201317014 硕 士 学 位 论 文 党政系统网络舆情管理问题研究 作 者 姓 名： 梁景珲 申请学位级别： 管理学硕士 指导教师姓名： 岳 军 职 称： 教 授 学 科 专 业： 公共管理 研 究 方 向： 政府管理 学 习 时 间： 自 2013 年 9 月 1 日 起至 2015 年 6 月 30 日 止 学位授予单位： 山东财经大学 学位授予日期： 2015 年 6 月 山东财经大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经 发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证 书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了 明确的说明并表示了谢意。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 山东财经大学学位论文使用授权声明 本人完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和 电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机 构）送交学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查 阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用 影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。 必威体育官网网址学位论文在解密后的使用授权同上。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 指导教师签名： 日期： 年 月 日 摘 要 摘 要 随着互联网技术的发展，网络社会成为一个客观存在的个体，网络舆情逐渐成为 影响甚至左右现实社会舆论，进而影响社会生产生活的客观存在。有效应对和管理网 络舆情成为当前我国社会管理工作的重要组成部分。党政系统各部门应对和管理网络 舆情有不同的分工和特点，例如宣传系统具有管理和协调主流媒体开展舆情引导的优 势，统战系统具有联系非体制内人士的优势等等，不同系统在引导网络舆论、开展社 会管理中既要继承传统，更要注重科学性和时代性。 本文首先研究了网络舆情有关理论、党政系统管理网络舆论现状，分析了党政系 统管理与网络舆情的辩证关系。党政系统一方面要积极参与网络舆论，及时了解，开 展管理和引导，同时，注意发挥网络舆情对提高党政系统执政能力的积极作用，积极 开展党政系统与公众间沟通渠道，实现党政系统决策和意图的传达和落实。本研究对 学术界有关党政系统开展网络舆情管理和引导的有关研究成果进行了摘要论述，进而 为全文研究阐述进行理论支持。其次，本研究引用了党政系统管理网络舆情的案例， 采用调查问卷等方式分析了党政系统网络舆情管理目前的状况，指出党政系统当前在 网络舆情管理和引导工作中存在的运用网络引导政治参与渠道不畅通、联系和引导网 络意见人士手段不足、网络沟通机制不健全等问题，分析了产生问题的原因及负面影 响。再次，本研究针对当前党政系统开展网络舆情管理工作的问题，提出了有关解决 办法和措施，创新政治参与引导模式引导网络舆情，建设党政系统网络舆情管理和引 导团队，建设网上舆情参与和引导综合网络平台等。 本研究借鉴和使用了近年来权威数据、事例，通过问卷调查、个别访谈和综合研 究等方式收集和整理了比较直接和完善的调研资料，力求通过科学的研究思路，严谨 和有效的调研分析方法，获取关于党政系统网络舆情管理问题的研究成果，努力提出 具有较强的针对性和可操作性的意见建议，为党政系统网络舆情管理的顺利开展提供 前瞻性参考，使党政系统网络舆情管理能够发挥应有作用，推动社会管理工作创新， 提高社会管理效能，为提高国家治理能力建设贡献力量 关键词：党政系统；网络舆情；管理 I 党政系统网络舆情管理问题研究 Abstract With the development of internet technology, network society become a objective exsitence of individuals. Network public opinion affects, even infulence the reality. It