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26個細節幫你贏得職場好人緣1/4 1.長相不令人討厭。如果長得不好,就讓自己有才氣; 如果才氣也沒有,那就多點微笑。 2.氣質是關鍵。如果時尚學不好,寧願純樸。 3.與人握手時,可多握一會兒。真誠是寶。 4.不必什麼都用“我”做主語。多說”我們”,少說”你們”。 5.不要向朋友借錢。但是如果連一個能借錢的朋友都 沒有,你偶而也可能很困窘。 6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。 但是你去人家家裡 看到相簿,可得多翻閱讚美一翻。 7.與人搭計程車時,請搶先坐在司機旁。 26個細節幫你贏得職場好人緣4/4 21.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。多喊”安可!” 22.有時要明知故問。 例如:”你的鑽戒很貴吧?!” 有時,即使想問也不能問, 比如:”你多大了? “ 23.話多必失,人多的場合少說話。 24.把未出口的“不”改成: “這需要一點時間”、 “我盡力”、“我不確定”、 “當我決定後,會給你打電話”…… 25.不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的。 讓大多數人喜歡就是成功的表現。 26.當然,自己要喜歡自己。 幫你保住飯碗的七大祕訣 在經濟持續不景氣,企業相繼重組情況下,雇員需要大力保持自己的“受聘”叫座力。職業管理顧問保羅提出確保受聘叫座力的7大要點。 1.積極迎接改變 保羅說他的一個客戶K本是美國一家主要電信公司某部門的第二把 交椅,他的上司升?遷了,K滿心以為自己可以獲得提升,但公司從 外面招聘了人坐上前上司的位置。K消極抗拒,處處不合作,把部門 的運作弄僵。結果這個新來的上司雖然賞識K的才能,並且有意把 該部門的新計畫交由K負責,但由於K和其他同事的合作關係已被 破壞,最終公司只好裁掉K。 在市場急劇變化的形勢下,改變已是常態,雖然傾向安穩是人的 本質,但既然變化無可避免,與其消極抵抗,不如積極迎接改變。 2.讓人看見自己的存在 工作出色但沒有什麼人知道,會大大減少你在企業內外的就業升遷 機會。有機會在公司高層面前表示意見和做口頭報告時,應多做些 準備工作,適當展現自己的能力。在企業外則應把握一些演說機會, 或擔任專業團體的幹事,讓公司以外的人認識你。 帮你保住飯碗的七大祕訣 3.主動管理自己的事業 保羅說:“管理你所能管理的事。”能否保有現時的工作可能並非 你自己所能控制,但能否使自己有市場價值絕對是你自己可左右 的事;被動地讓市場決定你的前景,不如主動迎接挑戰,首先 要做的便是管理自己的事業,定期檢討自己在公司和勞動力市場 的位置、所擁有的技能是否在現時和可見將來為市場所需。 4.有彈性 不要再被什麼職務範圍說明限死,認為這不是你的職責之內;新的工作 可讓你接觸新的事物,學習新的技能和知識,從而提升你整體的就業 能力。 5.有專門技能 要在勞動力市場有叫座力,專門技能已是不可少的,但你的專門技能 必須與時並進。舉例來說,現時在一些領先的國際機構,人力資源部 負責人要負責收購合併的工作。但以往,人事部的工作多是招聘、 工資福利等日常的事務管理。 帮你保住飯碗的七大祕訣 6.客戶為本 之所以能生存全依賴客戶的支援,你的工作之所以存在也是由於有客戶需要這種服務。不要再僅僅思考你提供了什麼服務,想想客戶有什麼需要,這些需要引申出什麼工作,而你又能為此提供什麼增值服務。只要你可以提供最終能滿足客戶需要的服務,你自然有市場價值。 7.保持良好的關係網絡 如果你通過報紙的招聘廣告找工作,你面對的競爭對手數目動輒上千;如果你是透過你的關係網絡找工作,例如你的舊上司需要聘請助手,那你的對手可能只是幾人,甚至根本沒有對手。兩者的成功率相差多大顯而易見,你何苦要和數百或數千人競爭一個職位 職場新銳八大利器 1/4 新到一個公司,你首先要做的就是在最短的時間內融入這個集體,避免受到排擠和孤立。如果你是一個已經置身白領職場或是正準備投入其中的白領,對搞好同事關係的“遊戲規則”就要有更多的瞭解,才能與他們和諧相處,並從中享受到融入集體所帶來的好處和樂趣。 利器之一:調整心態,不把同事當“冤家” – 同事之間應該是相互合作的關係,而不是相互競爭的“敵人”。很多人會 抱著這個成見,把同事當作阻擋自己前途的人
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