如何成为卓越置业顾问.docVIP

成就卓越的置业顾问 什么算是最好的置业顾问，我想我心中最好的置业顾问就是能够完成自己心里的目标。打个比喻，我的目标是一个客户要谈60分钟，我完成了，其他同事都不行，我觉得就算是优秀了。我的目标卖5套房子，1个月完成了，也算是优秀。 优秀本来是一个形容词，公司规定的东西完成了我反而不觉得是优秀，可能算是很好的置业顾问，我是这样思考的。 要明白为什么做房地产销售，自己做这一行图的是个什么。想清楚了才会喜欢做。现在的社会环境下，人才的竞争非常激烈，大学生遍地都是，很多人都在想自己月入万元或是更多，可是你们靠什么去赚这么多钱。房地产销售员首先来说，可以快速的积累财富。卖一套房子提层少的几百，多的几千，一个月卖几套房子轻松拿个万八千的，而且房地产销售门槛又很低，很好往里面入。其次是可以编织自己的人脉网，卖一套房子就交一个好朋友，而自己的客户，遍布每个行业，这么多的人脉给自己。这些人脉是不能用价值来衡量的。我之前操盘的一个项目，一个置业顾问，把自己的客户联系方式做成表，过节过年常联系，有一次生病，他客户是医院院长的女婿，直接开车把他接到医院，一路绿灯，各项费用全免。还有一个售楼员，有一天吃饭和别人打架，派出所拘留了，他的客户是安全局的领导，一个电话就放出来一分钱也没花还有很多其他的例子，所以做房地产销售为了什么，不只是赚钱，还有给自己的成功铺上结实的人脉。当我们明白自己为什么要做房地产销售了，就要给自己做一个目标，做一个自己的职业发展规划。我当初的目标就很明确，先售楼，在做主管，然后做经理，当然现在已经是销售经理，而后还要做老总。有了目标当然要去完成，很多人，不喜欢追客户，不爱打电话，我认为这是做售楼员的大忌。要想完成自己的目标，多卖房子就要多付出，多辛苦。想多卖房又不付出，那只有靠运气来帮你了。记得我做置业顾问的时候，每天我都有自己的计划，把前几天的客户统一回访一遍，来电客户邀约一遍。每天都有打电话，追客户，我比别人都要多付出很多，当然我也有比他们多卖房。有的时候会很累，回家躺床上就不爱动了，我心里在想，我要想成功，我苦点累点是应该的，别人一天走3步我一天就要走5步，一想起这些，我心里就越有劲。 我心里的销售员不是像万科的讲解员，房子卖不卖出去完全决定销售人员。万科本来品牌价值摆着呢，所以你做个讲解员就好，我们当然要做销售员，改变客户想法的售楼员。 卖房子无非就是接电和接访，一样的道理，我们接电话之前也一定是要明白，接电话的目的是什么，接电话当然是要把客户约到售楼处。利用电话简短的时间，快速了解客户的需求点，向客户透漏项目的部分信息，然后邀约客户来现场参观，邀约客户来现场尤为的重要，因为电话里说的在说客户也不会成交，只有客户到达了现场才有成交的机会。所以我所带的兵们接电话的时候经常能听见他们在说：是这样的，您想要的我们这里有，但是不多了，而且现场人很多，好房子卖的很快，您那边得赶紧过来看。您是明天上午还是下午过来？您想要的我们这边就几套了，您明天上午一定要来一趟，赶紧看，过几天项目可能要调价，而且房子一直都在卖。您明天过来一下，看一眼，明天推出了几套位置最好的房源等等，总之他们一直在利用客户打来的电话与客户约定来访的时间，当然传递给客户的也都是噱头而已。不过我的队伍约访率还是蛮高的。有的客户约定的时间没来，追访的时候正好又有话题和客户沟通，您说昨天上午10点来，我推了所有的事一直等您，也没来，怎么忙其他的事了吗？追访客户一定要急时，可能你会觉得电话打的频繁不好，可是你想想，如果在你打电话之前有其他的楼盘给客户打电话也在邀约客户到场，客户看了别的楼盘，那么第一印象留在了别的楼盘，没准那个销售员逼定还很厉害，当场交钱了，你说你冤不冤。 同样回访客户不一定是要谈房子的，我在做售楼员的时候每天都有电话打，成交的未成交的，考虑的不考虑的，不考虑的我和他们成为了朋友，天气不好时打电话提醒一下，过节的时候打电话祝福一下，有礼品的时候打电话告知一下，最后我的来电来访本里百分之50的客户都记住我的名字和项目名字了，当他们周围的朋友想买房子的时候他们第一时间就想到了我，想到了我卖的房子。我的老带新客户理所当然成为了我业绩的增长点，每天几个电话，几条短信，几块钱的投入多划算。 接访客户就意味着成交，我想首先就是要提高自己的德，自己的思维境界。用翟鸿燊大师的话，知识学来的，技术练出来的，德是修出来的。海纳百川，有容乃大，一定要懂，一定要装在自己的心里。一个售楼员如果没有境界，没有博大的胸怀，即使是销冠，我想谈不上叫卓越。很多售楼员接待完了客户，有的被客户气的哭了，有的还在骂客户傻B，很多这样的情况，那么只能说你还没有有容乃大，连客户的一点抱怨，客户的一些牢骚，还有一些装逼客户的语言都不能包容，还影响自己的情绪，这样怎么