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第十一屆離島資訊技術與應用研討會 第 十一屆離島資訊技術與應用研討會論文集 PLM 系統運行與專案管理流程之研究探討-以製造業 K 公司為例 黃詩云、謝欽旭 國立高雄應用科技大學電子工程系 fiona.yun@ 、csshieh@.tw 前言 做儲存、控管與運作,以利在市場上占得先機。 在當今全球市場環境日益激烈競爭之下,企 業如能獲得更多元化的資訊,其形象及競爭力也將 文獻探討 與日俱增。台灣產業的企業經營人也意識到 OEM 一、 PLM的意義 : (Original Equipment Manufacturing ,簡稱委託代工) PLM 系統重要的組成元素包括人員、流程、 業務經營型態的缺點,如訂單來源不穩定,產品行 產品資料。其可分為三個層面;最上層是人員層, 銷、創新研發及設計能力(Know-How)均缺乏自主 中間層是產品生命週期管理應用系統層,底層是產 性且成本利潤亦無法掌握。相對的容易被取代之, 品資料層。人員層包括所有產品資料的建立者與使 因此許多 OEM廠商隨著產品代工製造累積的經驗 用者;中間層包含產品生命週期中所需使用到的應 及新產品開發設計能力的投資,逐漸由 OEM轉型 用系統,而這些應用系統用來處理產品生命週期中 為 ODM (Own Designing Manufacturing ,簡稱設 與產品相關活動的所有流程;底層是貫穿整個產品 計加工 ) ;部份廠商更嘗試建立自有品牌(OBM , 生命週期的核心。人員層與產品生命週期管理應用 Own Branding Manufacturing) 以削減成本,降低 系統層是透過協同平台連結,而產品生命週期管理 風險,使有競爭力的機會可直接經營市場,期許在 應用系統層與產品資料層則是以資料平台來連結。 此競爭的市場上也有優異勝出的表現亦能佔有一 PLM 是為提升產品所屬之項目、成份或物料 席之地。 的清單 (Bill of Material ,BOM) 所建構相關流程效 拜資訊科技日新月異之賜,發展電子商務已 率所設計的軟體。製造商能透過材料表得知核心資 成為時勢所趨。產品生命週期管理(Product 訊,了解產品設計、製造及支援的方法。具體來說, Lifecycle Management ,PLM) 系統是一種新的電子 PLM 系統能讓製造商在產品的整個生命週期, 商務解決方案,自早期單純的 DM(Document 從產品的誕生或推出開始,經過快速成長、爬上銷 Management)輔助文件管理工具,隨著產業型態的 售量的高峰(成熟)而後銷售量減少終至退出市場 改變,少量多樣的客製化生產模式逐漸形成,產品 為止的歷程,也就是產品引入到回收期的時間。從( 的上、下游,舉凡客戶需求評估、規格、研發、設 構思到淘汰階段) ,將 BOM的管理及演變流程最 計、製造量產、銷售、服務與維護,在每一個階段 佳化。所有會影響、變更或認可 BOM 的活動都 所衍生之相關資料,都在 PLM的管理範圍內。近 會牽動製造商的整體營運效率,也因此這些活動均 年來,公司併購整合的行為盛行,光是靠軟體工具 屬於 PLM 的範疇。 的引進並不足以保證企業的營運與獲利,以致企業

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