新世纪造船数字化企业系统项目人力资源 第一阶段 需求实施解决方案.docVIP

Human Resource Management 湖南大学工商管理学院 周晖 教师基本情况介绍 周晖，经济学硕士、管理科学与工程在读博士。 湖南大学工商管理学院人力资源管理系副主任,副教授，硕士研究生导师，工商管理硕士（MBA）人力资源管理课专任教师。 在企业管理咨询实战经验方面，担任了广西荣和 企业集团总公司、湖南全洲药业有限公司、长沙盛杰 科技开发有限公司等企业人力资源管理的特聘咨询专 家和高级顾问，并兼任湖南省劳动和社会保障厅就业 培训中心国家职业技能鉴定培训项目的培训专家。 先后为湖南省移动通信公司、湖南省国际影视会 展中心、湖南省国际展览中心、五强产业集团、长沙 市移动通信公司、普瑞温泉大酒店等十多家大型组织 机构及企业做过人力资源开发及管理的咨询、策划和 培训工作。 第一部分 人力资源管理概述 HRM的前提：人力资源市场化 HRM的立足点：微观管理问题 11.1 人— 企业最宝贵的资源 1.1.1 企业使用的基本资源 人、财、物、信息与时间 ,即人与物。 1.1.2 管理就是管人 管理就是“通过别人把事办成”－借力的策略 现代管理的核心，是对人的管理。 每一位主管都应是人力资源管理专家！ 1.2 人力资源和 人力资源管理 1.2.1 定义： ★人力资源 — 一国或一地区具有一定技能，为社会 创造物质财富和精神财富、从事智力 劳动和体力劳动的人们的总和。 人 口 资 源 劳 力 资 源 人 力 资 源 人才 资源 ★人力资源管理 运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 1.2.2 人力资源管理的职能 人力资源规划 甄选 招聘 解聘 定向 培训 绩效考评 职业发展 满意的劳资关系 确定和选聘有能力的员工 能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工 能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工 环 境 环 境 1.2.3 现代人力资源管理与人事管理的区别 1.3 国际人力资源管理的趋势 ◇ 企业最高领导亲自过问人事工作 ◇ 公司高层领导由人事职能专家晋升 ◇ 人事管理这一术语被人力资源管理取代 ◇ 企业人力资源开发投资规模和比重都有显著增长 ◇ 人事干部直接参与重大决策；人事干部工资及资历 要求都大幅上升；此工作已被视为有前途的职业。 1.4 我国人力资源管理的问题 ●观念上： 仍将人力资源管理工作视为成本和非技术部门，不重视。 ●宏观上： (1)管理非专业化，多经验、少科学 (2)管理制度不健全 (3) 人力资源市场不成熟，合理流动阻力大 (4)人力资源价值非真实性 1.4 我国人力资源管理的问题 ●操作上： ●招录来源过窄，缺乏公平竞争（国企） ●招录过程和手段不科学 ●分工粗略、责权含糊 ●重“信”，契约性低 ●考评主观化、不重实绩、不量化 ●缺乏有效的激励机制 1.5 人力资源开发与管理的主要环节 选人——育人——用人——留人 ●组织机构设计（部门与岗位设计） ●工作分析与设计 ●人力资源战略规划 ●招聘管理 ●培训与发展 ●领导与激励 ●绩效评估 ●薪酬设计与管理 ●职业生涯管理 ★ 人力资源管理体系 公司愿景与战略目标 企业文化系统 工作分析与评价系统 职 业 发 展 与 干 部 管 理 薪 酬 福 利 管 理 规 划 与 效 率 分 析 招 聘 与 测 评 调 配 与 员 工 关 系 培 训 与 开 发 绩 效 考 核 与 激 励 信息传递（沟通） 研发与市场 ★人力资源计划 一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要