金兰苑小区保安管理方案(A5).doc

金兰苑小区保安工作手册 PAGE 29 目 录 一、小区简介……………………………………………3 二、小区保安员配置情况………………………………3 三、目前治安形势分析…………………………………3 四、分区管理……………………………………………4 1、小区整平面图……………………………………4 1.1A区平面图………………………………………5 1．2B区平面图………………………………………6 2、A、B区的地形地貌与特征………………………7 3、人员分布及排班…………………………………7 4、工作职责…………………………………………9 4.1固定岗值班员职责………………………………9 4.2巡逻岗值班员职责………………………………10 4.2.1 A区巡逻岗职责………………………………10 4.2.2 B区巡逻岗职责………………………………12 4.3便衣巡逻岗职责…………………………………14 五、公共区域秩序管理……………………………………14 1、巡楼工作的注意事项……………………………14 2、消防主通道车辆管理……………………………15 3、绿化地带的管理…………………………………15 4、公共设施的管理…………………………………15 5、公共卫生的管理…………………………………15 6、住户求助…………………………………………15 7、对外来人员的管理………………………………16 8、装修管理…………………………………………16 9、公共秩序管理……………………………………17 六、处理流程图……………………………………………18 1、报告及应急处理程序……………………………18 1.1治安事件报告程序流程图………………………18 1.2应急处理…………………………………………19 1.2.1盗窃事件处理流程图…………………………19 1.2.2发现盗贼时的应急处理流程图…………………20 七、规章制度………………………………………………20 1、职责范围……………………………………………20 1.1保安队长职责………………………………………21 1.2保安员职责…………………………………………22 1.3宿舍管理规定………………………………………23 1.4学习、训练制度……………………………………24 1.5保安员的仪容仪表…………………………………24 1.6保安员执勤制度……………………………………24 1.7保安员守则…………………………………………25 1.8保安员纪律…………………………………………26 1.8.1五要………………………………………………26 1.8.2十禁止……………………………………………26 1.9请销假制度…………………………………………26 2.0保安员日工作检查表………………………………27 一、小区简介 金兰苑小区于1994年6月接管。位于芳村区汾水，占地面积近10万多平方米，东至25米规划河涌，西至广钢铁路，南至东教镇，北至42米规划路。属广州市地下铁道总公司开发建设，施工总包由广州市建总承建，开工时间从1992年至1997年峻工，占地面积为97406平方米，房屋建筑用地为39176平方米，总建筑面积为235933平方米(其中住宅面积为184578平方米、商铺面积为14332平方米)，绿地面积为32000平方米，市政公共设施面积为21990平方米，其他用地面积4400平方米。小区有建筑楼15幢，其中12幢为9层、3幢为22/18层，全区15幢楼房均属居民住宅楼，共有70台生活水泵，24台消防水泵，分别分布在各楼宇间首层处，另外，3幢高层每幢均配置2至3台电梯，总计有14台电梯。 在管物业中，商业、学校、文娱中心、停车场、幼儿园、大型药店、银行、网络、有线电视等各种配套服务场所及设施齐全。服务业主3000多户。曾获“广州市安全文明小区”的称号。 二、小区保安员配置情况 小区共配置保安员13人，其中队长1人，班长1人，队员11人。 三、目前治安形势分析 金兰苑小区相邻东教村，属城乡结合部，是一个外来人员较多而复杂的小区，仅小区的出口就多达9个，目前，周边的治安形势越来越复杂，特别是与东教村相邻的地段就有2个出口，给小区的管理上带来极大的难度。 治安隐患重点部位 小区的治安重点部位为：剑兰街39号、浣花西101号、剑兰街6号、金兰农贸市场、浣花西5号、地下停车场、春兰街1号，要求对治安重点部位巡逻密度最少每小时不低于巡查签到1次。 2、A、B区的地形地貌与特征 2.1、A区东至浣花路段排水沟、南至东教村、西至B区金兰路、北至浣花西路大道。A区