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基于淘宝天猫探讨国内电子商务发展 　　摘 要：网络技术的日臻成熟，互联网已广泛地应用于各行各业。电子商务对世界经济的发展产生了前所未有的影响，国内的电子商务也逐渐蓬勃发展起来。以淘宝天猫为例，分析目前国内电子商务发展所面临的瓶颈并结合淘宝天猫如何将传统电子商务模式发展创新的案例，对其发展方向提出几点看法。 　　关键词：互联网；电子商务；淘宝天猫；模式 　　“电子商务”是一门发展非常迅速的新学科，人们一般将电子商务理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。在本文中，将把电子商务聚焦于“基于互联网进行的网络营销”的研究。 　　一、国内电子商务发展现状 　　1.市场起步较晚 　　中国在1994年开始出现电子商务模式，1997年中国互联网络经济信息中心（CNNIC）完成组建，开始行使国家互联网络信息中心职能；1999年电子商务真正在中国风行。随着网络的迅猛发展，并在国内五大银行于2001年在各大中城市联网，消费者可跨行结算的推动下，奠定了国内电子商务发展的基础。 　　2.市场空间快速扩张 　　随着互联网建设高速发展，网络安全不断完善以及人们消费观念的改变，中国电子商务进入一个高速发展时期，2015国家电子商务示范基地发展研讨会上，商务部电子商务和信息化司副司长聂林海说，从2005年到2014年全国电商交易总额十年增长了十倍。其中，网络零售占全社会商品零售总额的比例已超过10%。2015年，国内电商行业发展进入快车道，预计到“十三五”末，网络零售额在全社会商品零售总额的占比可能突破50%。在金融危机洗礼下，整个经济都在与经济危机苦苦抗争的时候，电子商务成为了国民经济发展中最大的亮点之一。 　　3.市场整体水平处在发展阶段 　　电子商务是以互联网络为载体的商务活动，它的发展受制于网络建设和与之相应的社会文化、法律及经营环境等。目前政府正积极推动电子商务向前发展，但各项社会性基础设施还不完备。整体而言，国内电子商务仍处于初级发展阶段，交易手段、范围、交易人数、安全认证等相比发达国家而言还欠成熟。 　　二、国内电子商务发展所面临的主要问题 　　1.认识存在片面性 　　从企业方面说，不少企业还未真正认识和了解电子商务，甚至认为电子商务就是在互联网上做广告，导致从事电子商务主体的缺失；站在消费者角度，不少人对于在网上购物和电子支付方式不信任，表现出疑虑、观望、谨慎，很大程度上阻碍着国内电子商务的发展。 　　2.相关法律制度不完善 　　目前国内仍然缺乏一部电子商务专门的、适用的法律法规。因此，对网上交易的经济纠纷问题、计算机犯罪问题等缺乏必要的法律约束也是导致电子商务发展停滞的关键所在。 　　3.安全仍存较大隐患 　　电子商务依靠互联网，作为开展电子商务基础的网络必须安全可靠，在电子商务交易过程中，要保证数据信息的完整性和一致性，在安全体系上没有设防，很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击，为电子商务的开展带来很多安全隐患。 　　4.品牌建设意识淡漠 　　网络世界的品牌塑造和现实世界中一样的漫长，网络用户和现实世界中的用户一样也会追逐自己喜爱的品牌。然而，传统电子商务对品牌的重视程度相对较弱，建设投入也比较有限。 　　三、透过淘宝和天猫看电子商务发展方向 　　1.淘宝网市场现状 　　淘宝网是中国本土化电子商务的杰出代表，目前是亚洲规模最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈。由阿里巴巴集团于2003年投资创办。淘宝网目前业务包括C2C、B2C（淘宝天猫）两大部分。截至2010年，淘宝网注册会员达到3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年，淘宝网交易额达到6100.8亿。淘宝网占据中国网购市场80%以上市场份额，C2C市场占据90%以上市场份额。 　　2.淘宝天猫与传统电子商务网站的经营模式分析 　　（1）传统电子商务网站运营模式分析 　　国内电子商务网站的经营模式大多以B2C为主，核心还是基于传统商务流程，赢利模式为低价采购提价销售，进而赚取差价。但由于配套设施匮乏，企业往往需投入巨资建立仓储、物流中心，中间成本高，利润低，使不少企业陷入了利润渐薄、创新乏力的困境，严重阻碍电子商务的发展。 　　（2）天猫运营模式分析 　　淘宝天猫商城的B2C新模式不同于以亚马逊为代表的传统B2C模式，其运营模式在传统的基础上进行了创新，电子商务模式直接介入企业流程，让生产企业充当卖方，直接将产品卖个与最终消费者，这使得生产企业获得更多了利润，从而可以将更多资金投入到技术和产品创新上去，最终让广大消费者获益。这可以说是淘宝天猫B2C新模式的创举。 　　（3）综述电子商务网站运营模式 　　淘宝网作为目前国内、乃至全球最大的专业从事电子商务服务的运营商之一，依托其品牌影响力将无数企业、个人消费者，