某邮政信息网中心电源系统应急预案.docVIP

XX邮政信息网 中心电源系统应急预案 （2010年10月） 一、 总则 1.1 目的 XX邮政信息网中心电源系统应急预案是指信息网市中心电源系统发生突发事故（包括突发公共事故、紧急故障等），导致生产系统的供电受到威胁或无法正常供电时采取的应急措施。目的是在确保人身和设备安全的情况下，在最短的时间内排除故障，快速恢复系统供电，保证信息网省、市中心正常运行。 1. 2 原则 （一）预防为主。信息技术分局要加强UPS电源系统的维护基础工作，明确职责，做好应对电源系统突发事故的各项准备工作。同时加大对电源设备的预检预修，提高设备完好率。 （三）建立高效应急处理机制。电源系统发生突发事故，必须立即逐级向省、市局相关部门和及应急保障领导小组报告。处理事故时，要统一指挥，协调有序注重安全，快速反应。 二．概述 为缩短中心机房电源故障响应时间，特制订本预案。应按照本预案中规定的处理办法进行故障处理工作。 三、应急处理措施 当一台UPS发生故障时，应立即通知维护厂商快速到达现场恢复。同时，关闭不必要的设备，注意监控另一台UPS负载情况。如发现过载，根据事先制定的中心各系统关闭顺序进行系统正常关闭，保证重要系统电力供应。 执行完以上应急处理措施后，再参考“处理流程”和“故障处理方法”中的描述，进行故障系统的恢复，最终达到系统完全的正常状态。 四．方案实施准备 4.1 人员要求 了解UPS设备的工作原理 应急处理人员应实行AB角，保证出现问题时人员能及时到位。 应急人员应熟悉应急方案流程。 目前XX邮政信息网中心机房电源系统主要负责人为张志峰，具体负责人为孙做洲、袁增起 4.2 技术数据的准备 4.2.1市中心采取双套不间断UPS供电设备，每台负载应不高于50%。单台UPS发生故障，能实现自动切换，保证正常持续供电。 4.2.2市中心机房应有两路高级别的市电引入，其输入配电屏接入两路交流电源，两路交流电源的切换采用ATS开关。定期对两路市电进行切换测试。 4.2.3中心机房应配备油机供电系统，所配备的油机供电系统应满足主要生产系统和机房空调系统负荷要求。 4.2.4市中心市电临时停电，且在UPS预计后备时间内无法恢复，应通知相关办公室负责人，保证在30分钟内启动油机。并根据事先制定的顺序进行非主要系统正常关闭，保证主要系统的电力供应。 4.2.5由于各种原因造成UPS无法保证正常电力供应，应根据事先制定的中心各系统关闭顺序进行系统正常关闭，并正常关闭UPS设备。电力恢复后，按事先制定的各系统开启顺序正常启动各系统，恢复生产。 4.2.6应对油机发电机每半年进行一次试机,以保证开启时正常可用. 4.2.7由于各种原因造成油机无法正常运行，要积极落实应急发电机组的调（租）用渠道，必要时与相关单位签署紧急供电协议，配置应急供电线缆和接入，确保调（租）用油机能够迅速接入并供电。 4.2.8中心机房应根据本地的自然环境和气候条件，配备和完善相关公共事故的防护措施。 4．3 业务准备 业务部门应事先制定故障发生时,生产临时处理预案 五．方案启动条件 当UPS设备出现故障或市电长时间停电且油机不能及时启动，并且在短时间内无法修复，导致影响正常生产，应立即启用系统应急处理方案。 六．应急方案 6.1 应急处理流程 通常故障处理流程： 发现故障 发现故障 通知信息技术分局局长，收集现场信息，通知相关厂商；同时向上级 通知信息技术分局局长，收集现场信息，通知相关厂商；同时向上级领导报告故障情况 是否中断业务？Y 上报上级领导 Y 处理故障能否独立处理？N 处理故障 能否独立处理？ 联系厂商支持 联系厂商支持 配合厂商处理故障 配合厂商处理故障 填写故障处理登记表及相关操作日志 填写故障处理登记表及相关操作日志 汇报上级领导 汇报上级领导 故障评审、分析 故障评审、分析 故障处理结束 故障处理结束 6.2 应急处理环节说明 当发生故障时，技术维护人员应尽快判断故障原因，并判断能否独立处理。 如果是不能独立处理，应尽快联系相关人员尽快处理解决。 当确定需要长时间停电时，转入故障上报环节。 6.3故障上报 如技术支持人员暂时不能在短时间内修复故障，应先通知业务使用部门，与其做好沟通解释工作，让业务使用部门采取临时应急措施，不要影响生产运行。同时上报主管单位领导及应急保障领导小组。 6.4处理过程工作要点 应急方案启动后，应联系相关业务做好应急准备工作。 在应急措施运行期间观察UPS设备运行稳定性