中指调查2011年北京居民居住满意度研究报告.pdf

《北京居民居住满意度研究报告》 中国指数研究院 第 1 页 《北京居民居住满意度研究报告》 严重声明：中国指数研究院所发布的《北京居民居住满意度研究报告》，数据基于实地 定量问卷调查获得，本公司对受访者提供的信息的准确性和完整性不作任何保证，也不保证 所包含的信息不发生任何变动。本公司已力求数据客观、公正，但文中的观点、结论和建议 仅供参考。 中国指数研究院 第 2 页 《北京居民居住满意度研究报告》 目 录 第一部分 北京居民居住满意度调查背景 6 1. 调查背景 6 2. 调查时间 6 3. 调查目的 6 4. 调查范围 6 5. 调查对象 8 6. 问卷框架 8 7. 评价体系 9 第二部分 北京居民居住满意度评价 10 1. 北京居民居住整体满意度评价 10 2. 北京居民城市公共服务满意度评价 10 2.1 北京政府公共服务整体满意度 10 2.2 北京政府公共服务分项满意度 11 3. 北京居民社区居住关系和谐度评价 14 3.1 北京居民社区居住关系整体和谐度 14 3.2 北京居民社区居住关系分项和谐度 15 4. 北京居民社区居住满意度评价 18 4.1 北京居民社区居住整体满意度评价 18 4.2 北京居民社区居住分项满意度评价 19 第三部分 北京主流开发企业居民满意度评价 25 1. 社区居民满意度优秀企业 25 1.1 社区居民整体满意度优秀企业 25 1.2 开发企业社区居民满意度优秀企业 25 1.3 开发企业居民印象分项优秀企业 27 2. 北京主流开发企业社区居民满意度评价 28 2.1 万科社区居民满意度评价 28 2.2 保利社区居民满意度评价 33 2.3 中海社区居民满意度评价 38 中国指数研究院 第 3 页 《北京居民居住满意度研究报告》 2.4 远洋社区居民满意度评价 43 2.5 珠江合生社区居民满意度评价 48 2.6 富力社区居民满意度评价 53 2.7 华润社区居民满意度评价 58 2.8 金地社区居民满意度评价 63 2.9 绿城社区居民满意度评价 68 2.10 金隅嘉业社区居民满意度评价 73 2.11 首创置业社区居民满意度评价 78 2.12 北京城建社区居民满意度评价 83 2.13 首开股份社区居民满意度评价 88 第四部分 北京主流开发企业代表项目满意度评