坚持改革,创新发展,努力建设与高水平大学相适应的后勤服务集团.docVIP

PAGE PAGE 6坚持改革，创新发展，努力建设与高水平大学相适应的后勤服务集团尊敬的各级领导、各位来宾、员工同志们：大家下午好。今天我们在这里汇聚一堂，隆重召开华北电力大学后勤服务集团成立十周年庆祝大会，首先我代表集团全体员工向莅临大会的各级领导、兄弟院校后勤同仁们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！按照全国高校后勤社会化改革的要求，2000年7月华北电力大学后勤服务集团成立，时至今日，集团已经走过了十年的风雨历程。今天，我们召开大会，热烈庆祝集团成立十周年，与各级领导和各位同仁一起回顾集团的发展历程，总结集团十年改革取得的成绩，分析当前后勤社会化改革形势，探讨集团改革发展的新思路，并一起分享集团成立十周年庆典的喜悦，我们深感荣幸。下面我将分工作回顾、形势分析和工作思路三个部分向各位领导、后勤同仁和全体员工报告工作。一、后勤服务集团十年工作回顾高校后勤社会化改革以来，我校后勤服务集团已经经过了十年的发展历程，十年来，集团在较短时间内实现了后勤保障工作的顺利转型，初步形成了一套比较行之有效的管理体制和运行机制，在日常后勤保障和完成学校各项重大工作任务中发挥了积极的作用，为学校的建设和发展做出了积极贡献。攻坚克难，实现了后勤保障工作的顺利转型2000年前后，全国先后召开了若干次高校后勤社会化改革会议，催生了各高校后勤集团的诞生。而正是由于全国高校后勤社会化改革的实践，成功解决了高校规模发展和条件保障的突出矛盾。我校后勤集团就是在这一改革背景下，在2000年7月，由原总务处以及其他后勤服务部门共约20多个科级单位组建而成。后勤集团作为改革的新生产物，在成立之初经历了转型的阵痛和创业的艰辛。高校后勤改革打破了传统的后勤管理模式和运行机制, 同时也打破了职工长期以来形成的思维方式和心理定势，给职工的思想带来了巨大的冲击。面对转变职工观念的艰苦思想政治工作，面对从无到有的体制建设和百废待兴的制度建设等一系列难题，后勤集团迎难而上，勇敢开拓，在较短时间内完成了内部机构设置和人员聘任，并通过大量基础建设工作，实现了后勤保障工作的顺利转型。在深化劳动人事和分配制度改革方面，集团坚持贯彻“老人老办法，新人新办法”政策，及时出台《后勤集团工资分配暂行办法》、《后勤集团人员竞聘上岗暂行办法》等制度规定，及时稳定了员工思想，同时激活了后勤队伍的活力；在体制建设方面，围绕学校的中心工作，在集团内部建立了涵盖校园物业、动力保障、公寓管理、会议管理、幼儿教育、餐饮服务、酒店接待、维修工程、印刷与商贸等服务经营实体，搭建起了学校后勤保障的基础框架；在制度建设方面，先后制定了《后勤集团岗位职责》、《财务管理制度》、《节假日管理办法》、《劳动纪律及考勤管理规定》、《经营管理制度》、《重大责任事故处理办法》、《治安综合治理办法》、《对外经济往来工作中的有关规定》等20多项规章制度，使后勤集团在工作中做到了有章可循。后勤集团在学校服务需求成倍增长的情况下，不断创新管理机制、提高服务质量，有效维系了师生教学、科研、学习、生活的顺利运行，为学校实现跨越式发展起到了积极的保证作用。学校现占地面积934.43千亩，建筑总面积520536平方米（含科技学院和家属区）。与2000年相比，学生从6000余人增加到近20000人，增长到了3倍多；学生宿舍楼从10栋增加到18栋，住宿面积增加了近65622平方米；食堂由2000年的2个增加到现在的3个，面积增加了近11140平方米；公房（含教学楼、办公楼等）面积增加了62308平方米；绿地及校园环境面积增加了近440000平方米，供暖面积增加了近152568平方米。而后勤服务集团在编职工人数从246人减少到180（二）改革创新，不断健全机制体制，保障能力不断增强后勤集团在十年蓬勃发展的岁月中，根据学校不同时期发展的需要，在历届领导班子的带领下，不断创新体制机制，完善机构设置、加强整体队伍建设，在学校的发展中有效发挥了坚实的后勤保障作用。制度建设不断完善。通过集团不断对规章制度进行“废、改、立”的整理，先后制定和完善了一系列管理制度，如：干部聘任、人事管理、工程项目管理、公务车辆使用、公务接待、财务管理、物资集中采购供应等规章制度近30项，已初步形成了一套较为完备的制度建设体系，促进了管理服务工作的科学化、正规化、制度化。服务标准不断提升。后勤集团根据广大师生员工对后勤服务的需求，不断提高服务标准和技术水平，以“人争先进，事争一流”为工作目标，通过开通“123”服务热线、开展“零缺陷”服务、评选“十佳”职工、“服务标兵”等活动，使后勤服务工作得到了有效的监督和保证，服务质量、水平都有了进一步提高。2005年2月后勤集团正式通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证，逐步形成了符合学校发展的后勤服务保障体系。人才队伍结构不断优化。集团