20150228优胜红旗评比办法必威体育精装版.docxVIP

张家港保税区长乐物业管理有限公司PAGE \* MERGEFORMAT52015年度“优胜红旗”评比管理办法一、目的 公司现对保安、物业实行“优胜红旗”评比，通过评比过程，激发各服务单位的积极性和创造性，实现物业管理水平的提高，实现服务品质的提升。公司希望各服务单位积极参与，充分挖掘多年来的经验积累，打造服务标杆，不仅在本公司树立旗帜，更能发掘出、创造出有让同行学习的成果，在同行业内产生影响力，切切实实反映出二次创业的成果。二、评比范围 保安公司：以保安服务点为评比单位。 物业管理部：以综合物业管理处为评比单位。保安公司和物业管理部的“优胜红旗”分别评定。三、评比原则与周期评比坚持一切为了提升服务品质的目的，坚持质量、管理精益求精的标准，坚持公正、客观的评分态度，杜绝弄虚作假、应付了事。评比每月一次。保安公司和物业管理部各产生一枚“月度优胜红旗”。评比以同业务互评为主，适当结合跨业务评分。上月评选结果不作为当月评选的参考依据。年终，对各点红旗获得情况进行统计，颁发“年度优胜红旗”。四、奖励 月度优胜红旗：颁发月度优胜红旗锦旗。 年度获得优胜红旗最多的单位，可评十佳先进“最佳流动红旗手”。五、评比方法 1、组织方式A.评比由监察组监督，监察组人员构成为：保安公司：王重军，随机2名保安主管。物业管理部：范建，随机2名管理处经理。 监察组负责： （1）对评分结果审核、确认； （2）对有异议、疑义或其它经评估认为需要抽查的评分进行调查，调查考评结果可作为最终得分。B.在监察组监督下，评比由部门自行组织：保安公司组织各个保安服务点的评比；物业管理部组织各个综合物业管理处的评比。C.办公室跟进评比过程，负责评比过程中出现的问题汇总，方案改进。 2、评比方式（见下页）保安公司物业管理部保安公司物业管理部随机抽选评分人员随机抽选随机抽选评分人员随机抽选评分人员评分保安工作得分评分保安工作得分评分综合工作评分设备工作评分保洁综合工作评分设备工作评分保洁工作评分保安工作评分监察组监察组审核确认（含抽查调查、争议处理）最终得分最终得分颁发奖励公示5日颁发奖励公示5日计算平均得分监察组监察组审核确认（含抽查调查、争议处理）最终得分最终得分公示5日颁发奖励公示5日颁发奖励考评以业务为评选条线，也就是保安评保安，保洁评保洁，设备评设备。每次考评，部门均需随机抽取规定数量的评分人员，不得指定评分人员，不得接受各点、业务条线推荐的人员。原则上，评分人员须为领班以上（含）职务，抽选工作由保安公司和物业管理部具体负责。对于物业管理部部分管理处存在多个管理点的情况，以主要管理处为考评对象，其他点作为抽查评分点。抽查评分点均设置合格线，如在合格线以下，在管理处计算出的平均得分基础上扣2分。 评分最终得分最高的获得“月度优胜红旗”。 年终，统计当年获得“月度优胜红旗”数最多的，获得十佳先进“最佳流动红旗手”。各点被考评条线、评分人员抽调及分布情况部门被考评单位被考评条线评分人员抽调情况评分人员总数保安公司13个点保安工作每个点各随机抽取1人13物业管理部长江大厦（主）北大门保洁（抽）北大门海关大楼（抽）保安工作保安随机抽取1人考评保安条线共计：7人考评保洁条线共计：7人考评设备条线共计：5人考评综合管理工作共计：7人保洁工作保洁随机抽取1人设备工作设备随机抽取1人综合管理工作管理处经理1人石化大厦保安工作保安随机抽取1人保洁工作保洁随机抽取1人综合管理工作管理处经理1人科创园（主）纺织品市场（抽）传感园（抽）保安工作保安随机抽取1人保洁工作保洁随机抽取1人设备工作设备随机抽取1人综合管理工作管理处经理1人东物流大厦保安工作保安随机抽取1人保洁工作保洁随机抽取1人设备工作设备随机抽取1人综合管理工作管理处经理1人长乐大厦（主）新兴国盾（抽）东洋轮胎保洁（抽）三力大厦保洁（抽）金港资产保洁（抽）立邦船舶（抽）保税科技保安（抽）保安工作保安随机抽取1人保洁工作保洁随机抽取1人设备工作设备随机抽取1人综合管理工作管理处经理1人农商行保安工作保安随机抽取1人保洁工作保洁随机抽取1人设备工作设备随机抽取1人综合管理工作管理处经理1人张家港海关保安工作保安随机抽取1人保洁工作保洁随机抽取1人综合管理工作管理处经理1人（评分工作启动）（评分工作启动）部门随机抽选评分人员（必威体育官网网址） （提前1（提前1日下班前1小时）通知评分人员本人第二天部门直接报到通知各点做好缺人后的工作安排（评分日）给（评分日）给评分人员发放评分表式，做简单培训，并宣读评分须知。制签制签与抽签方式1、制签（例如） 设备工作—长江大厦 保安工作—纺织品市场 综合管理工作—长乐大厦 保洁工作—石化大厦……2、抽签 保安抽保安工作 保洁抽保洁工作 设备抽设备工作 经理抽综合管理工作（评分日）（评分日）以抽签方式分评分组。