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建筑工程施工中全方位质量管理及控制 　　【摘要】任何一种产品都有自己的质量要求，提高产品质量，重视产品质量，这是众所周知、毫无疑问的事情。然而，对于建筑工程质量却要格外予以认识和重视，因为它不仅关系到用户的使用，而且关系到用户包括其他人员的生命、健康和巨额财产的安全，绝非一般产品质量问题。我国目前的大多数建筑施工企业的主要业务是建筑工程项目的承揽建设。因此，工程项目自然而然的成为建筑施工企业的利润中心；而工程质量管理则是树立建筑施工企业的信誉的窗口，也是建筑施工企业一切管理工作的落脚点。 　　【关键词】建筑 施工 全面 质量 管理 　　1.概述 　　全面质量管理指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理，强调的是“三全”管理原则，即“全面的质量管理”，“全员的质量管理”和“全程的质量管理”。 　　1.1 全面质量管理 　　所谓全面的质量管理，是指不仅要重视工程（产品）质量的管理，还要重视工作质量的管理。虽然二者是两个不同的概念，但它们的关系非常密切。工程（产品）质量取决于各方面的工作质量，它是各方面、各环节工作质量的综合反映。工作质量是工程（产品）质量的保证，要保证工程（产品）质量，绝不是只抓工程（产品）质量所能解决问题的，而是要求各方面、各环节都提供优良的工作质量。全面的质量管理，除了工程（产品）质量管理、工作质量管理外，还包括工 　　艺质量管理、操作质量管理等，它对设备质量、基层人员素质及培训，也都提出了明确的要求。 　　1.2 全员质量管理 　　全员的质量管理，指建筑工程质量绝不仅仅是质检员的事，从项目经理到工程队长、施工员、材料员、班组长直到一线工人，他们对整个建筑工程质量都负有不可推卸的责任。全员的质量管理，要求企业所有工作人员都树立工程质量意识，各尽职守，同心同德，为提高工程质量承担自己的一份责任。全员的质量管理，要求企业各单位和部门树立全员质量管理观念，密切配合，通力合作，共同对工程质量作出保证。 　　1.3 全程质量管理 　　全程的质量管理，是指工程质量具体分布和落实在项目实施的各个阶段和过程。项目总承包工程从项目决策、规划、勘察、设计、施工、安装、试车直到竣工验收的每个阶段。施工承包项目从施工准备、定点、桩基、基础、墙柱、楼地面、装修、装饰的每个过程，它们的质量都决定和影响整个工程项目的质量。所以，全程的质量管理，要求对工程项目实施全过程中每一环节的生产和业务，都要严格进行质量控制、监督和管理工作。 　　2.全面质量管理的运转方式 　　2.1 计划（Plan）：包括确定质量目标、方针，制定质量活动计划和管理项目等。 　　2.2 实施（Do）：根据第一阶段的计划，组织大家付诸行动。 　　2.3 检查（Check）：对实施的情况进行检查，总结，肯定成绩和经验，找出存在的问题和原因。 　　2.4 处理（Action）：根据检查的结果，采取相应的措施。成功的经验，制订成标准；不成功的问题，采取措施解决；不能解决的问题，找出原因，为下一期计划提供资料。PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地 　　进行下去的科学程序。PDCA 循环圈有以下特点：计划、实施、检查、处理，缺一不可，各阶段的工作依次进行，不可颠倒；大圈套小圈循环。对于整个质量 　　管理工作，要按照计划、实施、检查、处理四个阶段；PDCA 循环圈每循环一次，就提高一步，循环圈也随之不断地上升。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA 循环的科学程序。 　　3.建筑工程全面质量管理的内容 　　3.1 设计过程质量管理的内容 　　建筑设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。这里所指设计过程，包括着市场调查、建筑设计、施工工艺准备、试制和鉴定等过程。通过市场调查研究，根据用户要求、科技情报与企业的经营目标，制定产品质量目标。组织有销售、使用、科研、设计、工艺、制度和质管等部门参加的“三结合”审查和验证，确定适合的设计方案；保证技术文件的质量；做好标准化的审查工作；督促遵守设计试制的工作程序. 　　3.2 施工过程质量管理的内容 　　它是建筑产品质量形成的基础，是建筑施工企业质量管理的基本环节。它的基本任务是保证建筑产品的制造质量，建立一个能够稳定生产合格品和优质建筑产品的生产系统。包括组织质量检验工作、组织和促进文明生产、组织质量分析，掌握质量动态、组织工序的质量控制，建立管理点 　　3.3 辅助过程质量管理的内容 　　这里指的辅助过程，是指为保证建筑施工过程正常进行而提供各种物资技术条件的过程。它包括物资采购供应，动力生产，设备维修，工具制造，仓库保管，运输服务等.辅助过程质量管