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——小区推广、工程营销、装饰公司开发、油木工管理 小 区 推 广 小区作战目的 增加销售。 扩大知名度。(消费者、装饰公司、工人) 抢夺顾客,打击竟品。 收集信息。(竞品、消费者需求、装饰公司、油工) 选择小区—收集信息 搜集信息途径: 媒体:报纸、专业杂志等。 主家提供:专卖店、超市。 个人网络:装饰公司、油工、其他建材小区推广人员。 (当地房价、短裙故事) 选择小区—考察楼盘 考察楼盘途径: 售楼处:总户数、户型、售价、售卖情况、交房 物业管理处:装修情况、区内设点情况(假装买房、房东) 白天:进出主家和工人的人数以及悬挂条幅的数量;或一楼总电表运行状态。 傍晚:灯光。昏黄表示正在装修中;彩灯/亮白/窗帘表示装修完毕已入住;没有灯光表示未装修。 确定方案—进攻形式 基本式作战:宣传+挨家挨户进攻。 加强式作战:宣传+样板房+挨家挨户。 航母式作战:设点+样板房+宣传+挨家挨户。 作战人员素质 小区推广人员必备: 自信:相信公司、相信产品、相信自己。 推销产品先要推销自己。 学习和不同身份的人做朋友。 勤奋、真诚、执着。 你必须成为装修行家。 善于思考和分析,科学安排工作。 进攻注意事项 有哪些信誉好的足球投注网站阶段:必须挨家挨户敲门,不能凭经验;必须详细填写拜访记录表和绘制楼层地图,不能凭记忆;必须制定工作计划做到有的放矢,不能凭感觉。 出击阶段:锁定重点顾客,先建立人际关系,再根据工地进程反复拜访。主攻主家容易成交,但不可忽视其他工人的推荐作用和破坏力。 跟进阶段:根据拜访记录跟进第一阶段未装修客户;有合作意向的装饰公司及油工要及时跟进,收获胜利;已成交主家技术服务的跟进。 进攻时机把握 小区刚交工时,是最佳宣传和造势的机会。 小区推广最好时机:瓦工入场或木工结束前三天。 家装时间表:水电改造(2天)——瓦工(3—4天)——木工(20天—1个月)——油工木器(15—20天)——油工乳胶。熟悉装修过程,便于合理安排时间,分阶段重点突破。 寻找主家在场的规律,巧妙安排出击阶段的进攻时间表。 不同工作对象的应对策略 首先明确我们的工作对象都有哪些? 木工(周一至周五) 油工(周一至周五) 主家(周六、周日) 竞争对手(周一至周日) 闯关对象—工人 面对水电/瓦工:没有行业冲突,可适当进言,主要获取主家信息—身份、特点、购买方式、购买权、习惯…… 方便安排与主家见面。 面对木工:询问工地状况包工包料?使用的板材?工程进度,主家的信息等;分辨与油工关系,涉及回扣不深谈;有合作意向可留木工资料,再深谈推荐用漆。 面对油工:询问工地用漆情况,寻找机会点。询问油工用漆习惯,施工技巧等话题。涉及回扣不深谈,有合作意向可留资料,再谈。对已选竞品,可酌情直接打击或渐接了解。 闯关对象—装饰公司 现场不宜多聊,了解公司状况及用漆品牌即可。 需要记录:工程负责人姓名,联系方式;装饰公司地址及电话。 安排时间登门拜访,洽谈合作。 装饰公司特点:决定购买前注重质量和价位;购买后注重服务。 未合作时:需详细记录装饰公司情况,收集行业资讯,储备信息,制定小区推广装饰公司档案,为未来的合作打基础。 闯关对象—主家 主家特点:一般到工地的时间是休息时间:早/中/晚及休息日。做水电和瓦工活时常在,木工入场后较少在;木工将完工时常在,油工入场后少在。 喜欢的话题:装修潮流和注意事项。如板材挑选基本常识(板材与油漆的关联)、墙面配色等。 交谈重点:价格—突出产品的性价比;质量—免检;特点—3D和清味;服务—技术跟进;例证:装饰公司/样板房及小区购买顾客档案。资料:企业VCD/预算/无气喷涂介绍/产品单页。(感觉决定一切) 宣传与工作策略: 1、扰乱军心(突出讲我们的待遇、培训、产品品牌、公司的文化等) ?攻心者为上 2、以产品实在的优势与自身 优秀的专业素质从气势上打败对方。 如何为下次拜访奠定基础? “看您家整体的装修效果” “下次来帮您做预算 “经常来帮您看着木工做事” “快完工我给您家做个小样板” …… ☆跑小区如何达成第一个客户做为样板房? ①将装修档次高的主家做为工作重点; ②主攻有影响力、有带动性的主家; ③注意哪一家最先做油漆,突出时效性; ④以专家顾客

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