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全面人力资源管理实战课程（企业内训实战课程）课程背景： 21世纪什么最贵呢？人才最贵。在全球化不断发展的今天，企业面临中不断创新、竞争的巨大压力，如何在竞争压力中解脱出来，让企业走出一条可持续性发展道路，那就只有加强人力资源管理，对人才进行培养和开发，通过本课程的学习让学员对人力资源管理有全面的认识，并且掌握相应的知识应用。课程对象：企业中的中高级管理人员；企业人力资源主管、经理、总监、总经理；其他对人力资源管理知识想进行了解得人员。课程大纲：人力资源、人力资本等概念介绍；人力资源管理在企业管理中的作用和意义；人力资源管理的三阶段；人力资源规划如何进行制定；招聘选拔技术操作实战；（一）、简历分析1、简历分析的流程2、简历分析中需要注意的问题；3、简历实战模拟训练；（二）、结构化面试1、结构化面试的基本内容；2、结构化面谈必须避免的问题3、结构化面谈提问的几个基本技巧；4、结构化面谈需要掌握的七个关键点；5、结构化面谈评价的维度；6、小组实战模拟实训（三）、无领导小组1、无领导小组的概念；2、无领导小组讨论试题的形式；3、无领导小组讨论小组的要求；4、无领导小组讨论评价的维度；5、无领导小组讨论特点的分析；6、无领导小组实战模拟训练；（四）公文筐评价技术1、公文筐评价技术的基本概念2、公文筐测量的维度分析；3、公文筐提问的方法及要点；4、公文筐文件安排技巧及注意的问题；5、公文筐实战模拟训练六、培训体系建设1、培训需求分析；2、培训计划如何制定；3、培训规章制度如何制定；4、培训供应商的选择5、培训费用如何控制；6、培训总结报告如何撰写；七、绩效管理建设1、绩效指标信息如何收集；2、绩效合同如何制定；3、绩效指标如何设置；4、绩效考评的常见典型方法；5、绩效沟通如何进行以及需要注意的问题；6、绩效评估如何进行；八、薪酬福利管理1、薪酬如何进行预算；2、当前企业薪酬管理中存在的典型问题3、薪酬设计的总体思想；4、典型薪酬制度介绍；5、工作分析与工作评价；6、薪酬体系如何设计九、劳动关系1、未签订劳动合同的双倍工资；2、无固定期限劳动的操作实务；3、加班、值班操作实务；4、女职工保护操作实务；5、工伤的操作实务；6、调岗调薪的操作实务7、劳动关系解除或终止的操作实务；8、经济补偿金、经济赔偿金、代通知金、违约金等计算方式。9、解除劳动关系的后义务实务。注：需要提供的设备和材料以及注意事项：白板纸 10张；白板笔 5纸 （最好颜色各不同）即时便签贴 分小组讨论使用；笔记本电脑 投影仪桌椅摆放按照小组式企业中层管理能力提升实务课程大纲[课程背景]随着企业全球化的发展，市场竞争日益激烈。中国的企业管理者大部分都不是管理出身，身体已经进入到21世纪，管理思想还停留在20世纪。他们不缺实际工作经验，最缺的就是管理思维。他们迫切的希望自己在管理思维方式上有所提升，发挥管理才能，成为复合式的管理者。本课程通过领导科学、组织行为学、心理学、管理学等知识，让中层管理者系统的掌握管理能力的知识，更好的为企业提供服务。[课程对象] 企业各职能部门主管、经理、总监、副总、总经理，分管行政管理工作副总裁、总裁。[课程大纲]第一单元：管理学的基本知识管理与管理者管理的基本理论与代表人物；第二单元： 组织效能组织的基本概念和特征组织的管理层次和管理幅度管理层次与管理幅度的设计工作说明书的设计 第三单元：领导力什么是领导力领导力的职责与责任；领导力可信度的内容；领导力模型的构建；中层管理者如何发挥领导力；授权管理;第四单元 :执行力名人谈执行力；什么是执行力执行力如何到位；执行力必须过程和结果到位；如何打造执行力；第五单位：沟通与冲突管理沟通与沟通管理的内涵；管理沟通中的障碍；有效管理沟通的构建；冲突和冲突管理的普遍性；冲突产生的原因；如何化解冲突的对策；第六单位：员工激励激励的内涵；激励的过程；激励的代表理论；激励体系的设计注：需要提供的设备和材料以及注意事项：白板纸 10张；白板笔 5纸 （最好颜色各不同）即时便签贴 分小组讨论使用；笔记本电脑 投影仪桌椅摆放按照小组式企事业单位后备人才选拔评价技术实战培训（企业内训精品课程版）【课程背景】 当前中国企业人力资源管理者已经碰到人才甄选的瓶颈。直线部门在绩效考核、人员调整上没有统一的标准，造成庸者上，能者下的混乱局面，员工士气低下，离职率不断攀升，企业HR还百思不得其解。岗位胜任力模型工具作为最先进的评价工具已经在世界500强的企业广泛运用，并且取得了非常好的效果，为企业人才储备提供了客观的标准。【课程目标】通过学习掌握岗位胜任力模型构建的基本原理和方法；通过学习掌握岗位胜任力模型建立的意义和目的；通过学习掌握人才评价中心中的结构化面试、无领导小组、公文筐处理、行为