新概念生活酒店论文.docVIP

目录 摘要 I ABSTRACT I 一、新概念生活酒店概述 1 （—）新概念生活酒店的定义 1 （二）新概念生活酒店的特点 2 1、全新的节约理念 2 2、全新的管理理念 3 3、全新的用人理念 4 （三）新概念生活酒店的分类及发展演变 5 二、新概念生活酒店的市场分析-以桔子酒店为例 6 （一）生活酒店的市场消费潜力 6 （二）生活酒店的设计理念 7 （三）生活酒店的营销理念 9 （四）生活酒店的品牌影响力 11 三、新概念生活酒店的推广对策 12 （一）扩大知名度 12 （二）扩大媒体宣传 13 （三）提高服务和管理 13 （四）塑造酒店企业文化 14 四、结论 15 参考文献 15 新概念生活酒店的崛起 ——“桔子”酒店的奢华艺术之路 【摘要】随着社会的进步人类的社会生活越来越多样，要求越来越前卫，衣食住行这基本的生活需求也在发生着变化，在这种背景之下一种新的住宿形式也随之兴起，并且越来越受到大多数人的青睐，正在慢慢的改变着新概念酒店的生活，并将在未来受到更加狂热的追捧。本文以“桔子”酒店为例，详细分析新概念生活酒店的崛起，并结合酒店管理相关知识提出了酒店推广的相应对策。 【关键词】生活 酒店 品牌 ABSTRACT: Along with the progress of the society of human social life more and more diverse, demand more and more halfback, decent lives this basic life demand is also changing, in the background of a new accommodation form also will rise, and more and more get the favour of most people, is slowly changing our life, and will in the future is more intense chase after hold in both hands. This article by orange hotel, for example, a detailed analysis of the rise of new concept life hotel, and connecting with the hotel management knowledge put forward the corresponding countermeasures for promoting the hotel. Key words: life hotel brand 一、新概念生活酒店概述 （—）新概念生活酒店的定义 “酒店”是提供住宿，也经常提供膳食与别的服务的设施，它主要接待外出旅游者和非永久性居住者。在酒店业内，“服务”被看作酒店最主要的“产品”。对这些服务的优劣，会决定一家酒店的兴衰。新概念生活酒店就是秉承时尚、创新为核心的服务理念，凭借个性化的设计和管理，让相对适中的价格让消费者享受到一种返璞归真的亲切、温暖，一种胜似住家的完美感觉和星级服务时尚酒店。 在当前国人都提倡环保，服务行业提倡微笑、酒店提倡企业文化、提倡发展、提倡各项服务跟国际接轨、同步的时候，这些已经让新概念酒店进入了一个文化进步、经济进步的新时期，然而酒店的管理和发展也应该有个全新的经营意识和超前的服务理念,以便使其能朝着更加成熟的方向发展。 而新概念酒店要做到这些就相对来说就更难些，要想发展，要与社会齐头并进，在服务上要突出个性，展现时尚生活，空口说说还行，但要真正做起来却不是那么容易的。创立一个新的经营和服务理念来指导酒店的运营，开拓全新的发展界面，不断创新，将追求目标最终定位在能与传统酒店并驾齐驱的新型酒店,在市场份额上能与传统星级酒店平分秋色。??然而，创立什么样的理念，才能实现新概念酒店的发展目标，这是一个急需解决的问题。经过长时间的摸索和研究，“新概念”人终于有了一套全新的经营和服务理念。 新概念生活酒店的核心经营理念是：把酒店作为旅客居停的功能发挥到极至，省去了为提升酒店档次而设置的豪华大堂，为星级评定而设置的各式风味餐厅。致力于全心全意为旅客提供一个简约、时尚、舒适及安全的居住环境，为倍受都市喧嚣所困扰的现代人创造一个自我释放的空间。“顾客是上帝”已成为当前服务业的座右铭，“宾至如归”更是酒店业所追求的最高境界。而“新概念”人则认为：上帝是遥不可及的，上帝也是孤清。把每一位宾客都视为远道而来的朋友和亲人，“有朋自远方来，不亦乐乎”，让宾客感受到实实在在的亲切、温馨和胜似住家的感觉，这就是新概念人追求的最高境界。 （二